Mwongozo wa Mtumiaji wa Muunganisho wa Mtandao wa CISCO 14

Kikasha Kimoja

• Kuhusu Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 1
• Huduma Zilizounganishwa za Ujumbe na Akaunti Zilizounganishwa za Ujumbe, kwenye ukurasa wa 2
• Kuhusisha Anwani za Barua Pepe/Ofisi 365 na Watumiaji, kwenye ukurasa wa 3
• Inapeleka Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 4
• Kikasha Kimoja Kinachoathiri Usawazishaji, kwenye ukurasa wa 4
• Mazingatio ya Mtandao kwa Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 5
•  Mazingatio ya Microsoft Exchange kwa Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 8
• Mazingatio ya Google Workspace kwa Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 11
• Mazingatio ya Saraka Inayotumika kwa Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 11
• Kutumia Ujumbe Salama na Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 13
• Ufikiaji wa Mteja kwa Ujumbe wa Sauti katika Sanduku za Barua za Kubadilishana, kwenye ukurasa wa 13
• Ufikiaji wa Ujumbe wa Sauti kwa Mteja kwa Google Workspace, kwenye ukurasa wa 16
• Cisco Voicemail kwa Gmail, kwenye ukurasa wa 16

Kuhusu Kikasha Kimoja

Kikasha Kimoja, mojawapo ya vipengele vilivyounganishwa vya ujumbe katika Unity Connection, husawazisha ujumbe wa sauti katika Uunganisho wa Umoja na visanduku vya barua vya seva zinazotumika za barua Zifuatazo ni seva za barua zinazotumika ambazo unaweza kuunganisha nazo Unity Connection ili kuwezesha utumaji ujumbe mmoja:

• Seva za Kubadilishana za Microsoft
• Microsoft Office 365
• Seva ya Gmail

Mtumiaji anapowashwa kwa kikasha kimoja, jumbe zote za sauti za Unity Connection ambazo hutumwa kwa mtumiaji, ikiwa ni pamoja na zile zinazotumwa kutoka Cisco Unity Connection. ViewBarua za Microsoft Outlook, huhifadhiwa kwa mara ya kwanza katika Uunganisho wa Unity na hunakiliwa mara moja kwenye kisanduku cha barua cha Exchange/O365 kinacholingana cha mtumiaji.

Unity Connection 14 na baadaye hutoa njia mpya kwa watumiaji ya kufikia ujumbe wa sauti kwenye Gmail yao
akaunti. Ili kufanya hivyo, unahitaji kusanidi ujumbe mmoja na Google Workspace ili kusawazisha ujumbe wa sauti kati ya Unity Connection na seva ya Gmail.

Ikiwa umesanidi Inbox moja ukitumia Google Workspace, ujumbe wote wa sauti wa Unity Connection ambao hutumwa kwa mtumiaji, huhifadhiwa kwanza kwenye Unity Connection na kisha kusawazishwa kwenye akaunti ya Gmail ya mtumiaji.

Kwa maelezo ya kina na usanidi wa Kikasha Kimoja, angalia sura ya "Kusanidi Ujumbe Mmoja" katika Mwongozo wa Ujumbe Mmoja wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14, linalopatikana katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.

Kwa mahitaji ya mfumo wa Unity Connection kwa Kikasha Kimoja, angalia "Masharti ya Utumaji Ujumbe Pamoja: Kusawazisha Muunganisho wa Unity na Sanduku za Barua za Kubadilishana(Kikasha Kimoja)" sehemu ya Mahitaji ya Mfumo kwa Toleo la 14 la Cisco Unity Connection, linapatikana https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Usawazishaji wa ujumbe wa sauti katika Muunganisho wa Umoja na seva za barua (kikasha pokezi kimoja) unaauni anwani za IPv4 na IPv6. Hata hivyo, anwani ya IPv6 hufanya kazi tu wakati jukwaa la Unity Connection limesanidiwa katika hali mbili (IPv4/IPv6).

Huduma Zilizounganishwa za Ujumbe na Akaunti Zilizounganishwa za Ujumbe

Unaposanidi ujumbe mmoja, ikijumuisha kisanduku pokezi kimoja, unaongeza huduma moja au zaidi za ujumbe zilizounganishwa kwenye kila seva ya Unity Connection. Kila huduma ya ujumbe iliyounganishwa inabainisha:

• Ni seva zipi zinazotumika za barua unazotaka kufikia
• Ni vipengele vipi vya ujumbe ambavyo ungependa kuwezesha

Na Seva za Exchange/Office 365

Unapoongeza huduma za ujumbe zilizounganishwa kwa Exchnage/Office 365, zingatia yafuatayo:

• Mipangilio ya huduma zilizounganishwa za ujumbe hukuruhusu kusanidi Uunganisho wa Umoja ili kuwasiliana na seva mahususi ya Exchange, au usanidi Uunganisho wa Unity kutafuta seva za Exchange. Ikiwa una zaidi ya seva chache za Exchange, unapaswa kutumia chaguo kutafuta seva za Exchange. Ukisanidi Uunganisho wa Umoja ili kuwasiliana na seva maalum za Exchange, lazima ufanye yafuatayo:
  • Ongeza huduma nyingine iliyounganishwa ya kutuma ujumbe kila unapoongeza seva nyingine ya Exchange.
  • Badilisha mipangilio ya watumiaji wa Unity Connection kila unapohamisha Sanduku la barua pepe kutoka kwa seva moja ya Exchange hadi nyingine.
• Hakuna kikomo ngumu kwa idadi ya huduma za ujumbe zilizounganishwa ambazo unaweza kuunda, lakini matengenezo yanachukua muda unapounda zaidi ya dazeni kadhaa.
• Ili kuwezesha vipengele vya ujumbe vilivyounganishwa kwa watumiaji wa Unity Connection, unaongeza akaunti moja au zaidi za kutuma ujumbe kwa kila mtumiaji. Kwa kila akaunti iliyounganishwa ya ujumbe, unabainisha huduma ya ujumbe iliyounganishwa, ambayo huamua ni vipengele vipi vya ujumbe ambavyo mtumiaji anaweza kutumia.
• Ikiwa hutaki watumiaji wote wafikie vipengele vyote vilivyounganishwa vya utumaji ujumbe, unaweza kuunda huduma nyingi za utumaji ujumbe zinazowezesha vipengele tofauti au michanganyiko tofauti ya vipengele. Kwa
  exampna, unaweza kusanidi huduma moja ya utumaji ujumbe inayowezesha maandishi hadi usemi (TTS), nyingine
  ambayo huwezesha ufikiaji wa kalenda na waasiliani za Exchange, na theluthi inayowezesha kisanduku pokezi kimoja. Kwa muundo huu, ikiwa ungependa mtumiaji afikie vipengele vyote vitatu, ungefungua akaunti tatu za ujumbe zilizounganishwa kwa ajili ya mtumiaji, moja kwa kila moja ya huduma tatu zilizounganishwa za ujumbe.

Huwezi kuunda akaunti mbili za ujumbe zilizounganishwa zinazowezesha kipengele sawa kwa mtumiaji sawa. Kwa mfanoample, tuseme unaongeza huduma mbili za ujumbe zilizounganishwa:

• Moja huwezesha TTS na ufikiaji wa kalenda na anwani za Exchange.
• Nyingine huwezesha TTS na kikasha pokezi kimoja.

Ukitengeneza akaunti mbili za ujumbe zilizounganishwa kwa ajili ya mtumiaji kwa lengo la kumpa mtumiaji ufikiaji wa vipengele vyote vitatu, lazima uzime TTS katika mojawapo ya akaunti zilizounganishwa za ujumbe.

Ukiwa na Google Workspace au Seva ya Gmail

Unapoongeza huduma zilizounganishwa za kutuma ujumbe kwenye Google Workspace, zingatia yafuatayo:

• Mipangilio ya Huduma ya Ujumbe Iliyounganishwa inaruhusu msimamizi kusanidi Uunganisho wa Unity ili kuwasiliana na Seva ya Gmail.
• Hakuna kikomo ngumu kwa idadi ya huduma za ujumbe zilizounganishwa ambazo unaweza kuunda, lakini matengenezo yanachukua muda unapounda zaidi ya dazeni kadhaa.
• Ili kuwezesha vipengele vya ujumbe vilivyounganishwa kwa watumiaji wa Unity Connection, unaongeza akaunti moja au zaidi za kutuma ujumbe kwa kila mtumiaji. Kwa kila akaunti iliyounganishwa ya ujumbe, unabainisha huduma ya ujumbe iliyounganishwa, ambayo huamua ni vipengele vipi vya ujumbe ambavyo mtumiaji anaweza kutumia.

Kumbuka

Kwa Google Workspace, akaunti 1400 za kutuma ujumbe zinatumika kwa huduma iliyounganishwa ya kutuma ujumbe.

• Ikiwa hutaki watumiaji wote wafikie vipengele vyote vilivyounganishwa vya utumaji ujumbe, unaweza kuunda huduma nyingi za utumaji ujumbe zinazowezesha vipengele tofauti au michanganyiko tofauti ya vipengele.

Huwezi kuunda akaunti mbili za ujumbe zilizounganishwa zinazowezesha kipengele sawa kwa mtumiaji sawa.

Kuhusisha Anwani za Barua Pepe/Ofisi 365 na Watumiaji

Unity Connection hubaini mtumaji na mpokeaji ni nani kwa ujumbe wa sauti wa Unity Connection ambao ni
kutumwa kwa kutumia View Barua kwa Outlook kufanya yafuatayo:

• Unaposakinisha Cisco Unity Connection ViewBarua kwa toleo la 11.5 la Microsoft Outlook au la baadaye, wewe
  bainisha seva ya Uunganisho wa Umoja ambapo kisanduku cha barua cha Muunganisho wa Umoja wa mtumiaji huhifadhiwa. View Barua kwa Outlook kila mara hutuma ujumbe mpya wa sauti, mbele, na majibu kwa seva hiyo ya Uunganisho wa Umoja.
• Unaposanidi kisanduku pokezi kimoja kwa mtumiaji, unabainisha:
  • Anwani ya barua pepe ya Exchange ya mtumiaji. Hivi ndivyo Unity Connection inavyojua ni kisanduku gani cha barua cha Exchange/Office 365 cha kusawazisha nacho. Unaweza kuchagua kuwa na Uunganisho wa Umoja uunde kiotomatiki anwani ya proksi ya SMTP kwa mtumiaji kwa kutumia sehemu ya Anwani ya Barua Pepe ya Shirika katika Utawala wa Muunganisho wa Umoja.
  • Anwani ya proksi ya SMTP ya mtumiaji, ambayo kwa kawaida ni anwani ya barua pepe ya Exchange ya mtumiaji. Wakati mtumiaji anatuma ujumbe wa sauti kwa kutumia ViewBarua kwa Outlook, Anwani ya Kutoka ni anwani ya barua pepe ya Exchange ya mtumaji, na Anwani ya Kwa ni anwani ya barua pepe ya Exchange ya mpokeaji. Unity Connection hutumia anwani ya proksi ya SMTP kuhusisha Anwani ya Kutoka na mtumiaji wa Uunganisho wa Umoja aliyetuma ujumbe na Anwani ya Kuwasiliana na mtumiaji wa Unity Connection ambaye ndiye mpokeaji anayelengwa.

Kuunganisha Muunganisho wa Umoja na Saraka Inayotumika kunaweza kurahisisha kujaza data ya mtumiaji wa Unity Connection kwa kutumia anwani za barua pepe za Exchange. Kwa habari zaidi, angalia Mazingatio ya Saraka Inayotumika kwa Kikasha Kimoja, kwenye ukurasa wa 11.

Inapeleka Kikasha Kimoja

Jinsi unavyotuma kisanduku pokezi kimoja inategemea usanidi wa Uunganisho wa Umoja. Tazama sehemu inayotumika:

Inapeleka Kikasha Kimoja kwa Seva ya Muunganisho wa Umoja Mmoja

Katika utumaji unaojumuisha seva moja ya Uunganisho wa Umoja, seva huunganishwa na seva moja au chache za barua.
Kwa mfanoample, unaweza kusanidi seva ya Uunganisho wa Umoja ili kufikia visanduku vya barua kwenye seva ya Exchange 2016 na Exchange Server 2019.

Inapeleka Kikasha Kimoja kwa Kundi la Muunganisho wa Umoja

Unatumia nguzo ya Uunganisho wa Umoja kama vile unavyotumia seva ya Uunganisho wa Umoja.

Data ya usanidi inaigwa kati ya seva mbili kwenye nguzo, kwa hivyo unaweza kubadilisha mipangilio ya usanidi kwenye seva yoyote.

Kwa Exchange/Office 365, huduma ya Usawazishaji wa Sanduku la Barua la Uunganisho wa Unity, ambayo inahitajika kwa kisanduku pokezi kimoja kufanya kazi, hutumika tu kwenye seva inayotumika na inachukuliwa kuwa huduma muhimu. Ukisimamisha huduma hii, seva inayotumika itashindwa kufikia seva ya pili, na huduma ya Usawazishaji wa Uunganisho wa Uunganisho wa Barua itaanza kufanya kazi kwenye seva ya msingi inayofanya kazi.

Kwa Google Workspace, huduma ya Usawazishaji wa Unity Connection ya Google Workspace inahitajika ili kikasha kimoja kifanye kazi. Inatumika tu kwenye seva inayotumika na inachukuliwa kuwa huduma muhimu. Ukisimamisha huduma hii, seva inayotumika itashindwa kuingia kwenye seva ya pili, na huduma ya Usawazishaji ya Unity Connection Google Workspace itaanza kufanya kazi kwenye seva ya msingi inayofanya kazi.

Ikiwa kuna Vikwazo kwenye mtandao, kama vile ngome, zingatia muunganisho wa seva zote mbili za Uunganisho wa Unity kwenye seva zinazotumika za barua.

Inapeleka Kikasha Kimoja kwa Mtandao wa Ndani wa Muunganisho wa Umoja

Huduma za ujumbe zilizounganishwa hazijaigwa kati ya seva za Unity Connection katika mtandao wa ndani, kwa hivyo ni lazima zisanidiwe kando kwenye kila seva kwenye mtandao.

Kikasha Kimoja Kinachoathiri Ubora

Kikasha Kimoja hakiathiri idadi ya akaunti za watumiaji zinazoweza kuwekwa nyumbani kwenye seva ya Uunganisho wa Umoja.

Kuruhusu Muunganisho wa Unity au sanduku la barua la Exchange kubwa kuliko GB 2 kunaweza kuathiri utendaji wa Unity Connection na Exchange.

Mazingatio ya Mtandao kwa Kikasha Kimoja

Firewalls

Ikiwa seva ya Uunganisho wa Umoja itatenganishwa na ngome kutoka kwa seva za Exchange, lazima ufungue milango inayotumika kwenye ngome. Ikiwa nguzo ya Uunganisho wa Umoja itasanidiwa, lazima ufungue milango sawa kwenye ngome kwa seva zote mbili za Uunganisho wa Umoja. Kwa maelezo zaidi, angalia sura ya "Mawasiliano ya IP Yanayohitajika na Muunganisho wa Kitengo cha Cisco" ya Mwongozo wa Usalama kwa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14 katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html

Bandwidth

Kwa mahitaji ya kipimo data kwa kisanduku pokezi kimoja, angalia sehemu ya "Masharti ya Umoja wa Utumaji Ujumbe:Kusawazisha Muunganisho wa Umoja na Visanduku vya Barua" vya Mahitaji ya Mfumo kwa Muunganisho wa Cisco Unity, Kutolewa.
14 kwa https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm

Kuchelewa

Muda wa kusubiri umeunganishwa kwa karibu na idadi ya miunganisho (pia inajulikana kama nyuzi za ulandanishi) ambazo Unity Connection hutumia kusawazisha visanduku vya barua vya Unity Connection na Exchange. Katika mazingira ya chini ya latency, viunganisho vichache vinahitajika; kinyume chake, katika mazingira ya hali ya juu ya kusubiri, miunganisho zaidi inahitajika ili kuendana na idadi ya shughuli zinazohitaji kusawazishwa kwenye Exchange.

Ikiwa huna miunganisho ya kutosha, watumiaji hupata kuchelewa katika kusawazisha ujumbe na katika kusawazisha mabadiliko ya ujumbe kati ya Uunganisho wa Unity na Exchange (kwa mfano.ample, kuzima viashirio vya kusubiri ujumbe wakati ujumbe wa sauti wa mwisho umesikika). Walakini, kusanidi miunganisho zaidi sio bora zaidi. Katika mazingira ya utulivu wa chini, seva yenye shughuli nyingi ya Unity Connection yenye idadi kubwa ya viunganisho kwenye Exchange inaweza kuongeza kwa kiasi kikubwa mzigo wa kichakataji kwenye seva ya Exchange.

Kumbuka

Kwa matumizi bora ya mtumiaji, muda wa kurudi na kurudi kati ya Uunganisho wa Unity na seva ya Office 365 haufai
kuwa zaidi ya 250 ms.

Tazama sehemu zifuatazo za kuhesabu idadi ya miunganisho inayohitajika:

Kukokotoa Idadi ya Viunganisho vya Seva ya Muunganisho wa Umoja Mmoja

Ikiwa una seva moja ya Uunganisho wa Unity yenye watumiaji 2,000 au wachache zaidi, na ikiwa muda wa kusubiri wa kwenda na kurudi kati ya seva za Uunganisho wa Unity na Exchange ni milisekunde 80 au chini, usibadilishe idadi ya miunganisho isipokuwa ukikumbana na ucheleweshaji wa maingiliano. Mipangilio chaguomsingi ya miunganisho minne inatosha katika mazingira mengi ili kuhakikisha utendakazi mzuri wa usawazishaji wa kikasha kimoja.

Ikiwa una seva moja ya Unity Connection iliyo na watumiaji zaidi ya 2,000 au zaidi ya milisekunde 80 za muda wa kusubiri wa kwenda na kurudi, tumia fomula hii kukokotoa idadi ya miunganisho:

Idadi ya miunganisho = (Idadi ya watumiaji wa Unity Connection wa kikasha kimoja * (muda wa kusubiri katika milisekunde + 15) ) / 50,000

Iwapo una zaidi ya seva moja za kisanduku cha barua cha Exchange, idadi ya watumiaji wa kisanduku pokezi cha Unity Connection ndiyo idadi kubwa zaidi ya watumiaji wa kikasha kimoja ambao wamepewa seva ya kisanduku kimoja cha barua. Kwa mfanoampbasi, tuseme seva yako ya Unity Connection ina watumiaji 4,000 na ni watumiaji wa kikasha kimoja. Una seva tatu za kisanduku cha barua cha Exchange, na watumiaji 2,000 kwenye seva moja ya kisanduku cha barua na watumiaji 1,000 kwenye kila seva mbili za kisanduku cha barua. Kwa hesabu hii, idadi ya watumiaji wa kikasha kimoja cha Unity Connection ni 2,000.

Kumbuka Idadi ya juu ya miunganisho ni 64. Kamwe usipunguze idadi ya miunganisho hadi chini ya nne.

Kwa mfanoampna, ikiwa seva yako ya Unity Connection ina watumiaji 2,000 na milisekunde 10 za kusubiri, na visanduku vyote vya barua vimewekwa kwenye seva moja ya Exchange, hutabadilisha idadi ya miunganisho:

Idadi ya miunganisho = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = muunganisho 1 (hakuna mabadiliko kwa thamani chaguo-msingi ya miunganisho minne)

Ikiwa seva yako ya Unity Connection ina watumiaji 2,000 wa kisanduku pokezi kimoja cha Office 365 na milisekunde 185 za kusubiri, unapaswa kuongeza idadi ya miunganisho hadi 8:

Idadi ya viunganishi = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = viunganisho 8

Kumbuka

Fomula hii inategemea mawazo ya kihafidhina kuhusu shughuli za mtumiaji, na kuhusu Unity Connection and Exchange au utendakazi wa Office 365, lakini dhana huenda isiwe kweli katika mazingira yote. Kwa mfanoamphata hivyo, ikiwa unakabiliwa na ucheleweshaji wa ulandanishi wa kisanduku pokezi kimoja baada ya kuweka idadi ya miunganisho kwa thamani iliyokokotolewa, na ikiwa seva za Exchange zina CPU inayopatikana, unaweza kutaka kuongeza idadi ya miunganisho zaidi ya thamani iliyokokotolewa.

Kukokotoa Idadi ya Viunganisho vya Kundi la Muunganisho wa Umoja

Ikiwa seva zote mbili za Uunganisho wa Unity kwenye nguzo ziko katika eneo moja, kwa hivyo zina utulivu sawa wakati
kusawazisha na Exchange au Office 365, unaweza kukokotoa idadi ya miunganisho kwa njia ile ile unayofanya kwa seva moja ya Uunganisho wa Umoja.

Ikiwa seva moja kwenye nguzo imeunganishwa na seva za Exchange au Office 365 na nyingine iko katika eneo la mbali:

• Sakinisha seva ya mchapishaji katika eneo na Exchange au Ofisi ya 365. Seva ya mchapishaji inapaswa
  daima iwe seva ya msingi isipokuwa seva iko nje ya mtandao kwa matengenezo au haipatikani kwa sababu nyingine.
• Kokotoa idadi ya miunganisho ya seva ya mchapishaji, kumaanisha seva ya Uunganisho wa Umoja yenye utulivu wa chini. Ukikokotoa seva iliyo na muda wa kusubiri zaidi, wakati wa matumizi ya kilele, ulandanishaji unaweza kuongeza mzigo wa kichakataji kwenye Exchange au Office 365 hadi viwango visivyokubalika.

Wakati seva ya mbali inakuwa seva inayotumika, kwa mfanoampna, kwa sababu unasasisha Unity Connection, unaweza kukutana na ucheleweshaji mkubwa wa maingiliano. Unapokokotoa idadi ya miunganisho ya seva ya Unity Connection ambayo imeunganishwa na Exchange, unaboresha seva kwa muda wa chini wa kusubiri.

Huenda idadi hii ya miunganisho isiweze kuendana na idadi ya shughuli zinazohitaji kusawazishwa kwa Exchange au Office 365. Shughuli za urekebishaji zinazohitaji kuwezesha mteja.
seva inapaswa kutekelezwa wakati wa saa zisizo za kazi na unapaswa kupunguza muda ambao seva ya mteja ni seva inayotumika.

Kukokotoa Idadi ya Viunganisho vya Seva ya Muunganisho wa Umoja Inasawazisha na Badilisha safu ya CAS

Muunganisho wa Umoja una uwezekano mkubwa wa kuhitaji idadi kubwa ya miunganisho na Exchange au Office 365 wakati
kuunganishwa na safu kubwa ya CAS. Kwa mfanoampna, wakati seva ya Uunganisho wa Umoja ina watumiaji 12,000 wa kisanduku pokezi kimoja na muda wa kusubiri ni milisekunde 10, ungeongeza idadi ya miunganisho hadi sita:

Idadi ya viunganishi = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = viunganisho 6

Ikiwa mazingira yako ya Exchange yanajumuisha safu kubwa ya CAS na seva moja au zaidi za Exchange au Office 365 ambazo haziko katika mkusanyiko, na ikiwa nambari iliyokokotwa ya miunganisho ya safu ya CAS inatofautiana sana na idadi ya miunganisho ya Exchange au Ofisi ya mtu binafsi. 365, unaweza kutaka kufikiria kuongeza seva ya Unity Connection ambayo imetolewa kwa seva tofauti za Exchange au Office 365. Kuweka idadi ya miunganisho kwa thamani ya chini kwa Exchange ya pekee au seva ya Office 365 inamaanisha ucheleweshaji wa maingiliano kwa safu ya CAS, wakati kuweka idadi ya miunganisho kwa thamani ya juu zaidi kwa safu ya CAS inamaanisha mzigo wa juu wa kichakataji kwenye seva za Kubadilishana moja kwa moja au Ofisi ya 365.

Kuongeza Idadi ya Viunganisho

Ikiwa una zaidi ya watumiaji 2000 kwenye seva ya Uunganisho wa Umoja au zaidi ya milisekunde 80 za muda, unaweza kuongeza idadi ya miunganisho kutoka kwa thamani chaguo-msingi ya nne. Zingatia yafuatayo:

• Idadi ya juu ya miunganisho ni 64.
• Usipunguze kamwe idadi ya miunganisho hadi chini ya nne.
• Baada ya kubadilisha idadi ya miunganisho, lazima uanze upya huduma ya Usawazishaji wa Unity Connection Mailbox katika Huduma ya Uunganisho wa Cisco Unity ili mabadiliko yaanze kutumika.
• Kadiri Uunganisho wa Umoja unavyoboreshwa katika matoleo yajayo, idadi kamili ya miunganisho ya mazingira mahususi inaweza kubadilika.
• Ikiwa una zaidi ya seva moja ya Uunganisho wa Unity inayolandanishwa na seva ya Exchange sawa au safu ya CAS, unaweza kuongeza mzigo wa kichakataji kwenye seva za Exchange CAS hadi viwango visivyokubalika.

Ili kuongeza idadi ya miunganisho ambayo Uunganisho wa Unity hutumia kusawazisha na kila seva ya Kubadilishana, endesha amri ifuatayo ya CLI (wakati nguzo ya Uunganisho wa Umoja inaposanidiwa, unaweza kutekeleza amri kwenye seva yoyote): endesha cuc db query rotundity TIMIZA UTARATIBU cps_Configuration Rekebisha. Muda mrefu (utimilifu='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) iko wapi idadi ya miunganisho ambayo ungependa Unity Connection itumie. Kuamua idadi ya sasa ya miunganisho ambayo Uunganisho wa Umoja umesanidiwa kutumia, endesha amri ifuatayo ya CLI: endesha cuc db query rotundity chagua jina kamili, thamani kutoka kwa vw_configuration ambapo jina kamili = 'System. Kutuma ujumbe. Sawazisha Mbx. bx Sawazisha Hesabu ya Seva ya PerUM'

Kusawazisha Mzigo

Kwa chaguo-msingi, huduma ya Usawazishaji wa Kisanduku cha Barua cha Unity hutumia nyuzi nne (miunganisho minne ya HTTP au HTTPS) kwa kila seva ya CAS au safu ya CAS ambayo Uunganisho wa Unity umesanidiwa kusawazishwa nao. Zingatia yafuatayo:

• Nyuzi huchanwa chini na kuundwa upya kila sekunde 60.
• Maombi yote yanatoka kwa anwani sawa ya IP. Sanidi kisawazisha cha mzigo ili kusambaza mzigo kutoka kwa anwani sawa ya IP hadi seva nyingi katika safu ya CAS.
• Uunganisho wa Umoja hauhifadhi vidakuzi vya kikao kati ya maombi.
• Ikiwa kiweka usawazishaji cha safu iliyopo ya CAS haitoi matokeo unayotaka na pro ya mzigofile ambayo huduma ya Usawazishaji wa Kisanduku cha Barua cha Unity huweka juu yake, unaweza kusanidi seva maalum ya CAS au safu ya CAS kushughulikia mzigo wa Uunganisho wa Umoja.

Kumbuka

Cisco Unity Connection haiwajibikii kusuluhisha maswala ya kusawazisha upakiaji kwani ni programu ya wahusika wengine wa nje. Kwa usaidizi zaidi, tafadhali wasiliana na timu ya usaidizi ya Load Balancer.

Mawazo ya Kubadilishana kwa Microsoft kwa Kikasha Kimoja

Akaunti ya Huduma za Ujumbe Zilizounganishwa Inapata Sanduku za Barua za Kubadilishana

Kikasha kimoja na vipengele vingine vilivyounganishwa vya ujumbe vinahitaji uunde akaunti ya Active Directory (inayoitwa akaunti ya huduma za ujumbe zilizounganishwa katika hati zote za Unity Connection) na uipe akaunti haki zinazohitajika kwa Unity Connection kufanya shughuli kwa niaba ya watumiaji. Hakuna kitambulisho cha mtumiaji kilichohifadhiwa katika hifadhidata ya Uunganisho wa Umoja; haya ni mabadiliko kutoka Unity Connection 8.0, ambayo TTS ilifikia barua pepe ya Exchange na ufikiaji wa kalenda za Exchange na waasiliani ulihitaji kuingiza lakabu na nenosiri la Saraka Inayotumika ya kila mtumiaji.

Kutumia akaunti ya huduma za ujumbe zilizounganishwa kufikia visanduku vya barua pepe vya Exchange hurahisisha usimamizi. Hata hivyo, lazima uimarishe usalama wa akaunti ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa visanduku vya barua vya Exchange.

Uendeshaji ambao akaunti hufanya na ruhusa ambazo akaunti inahitaji zimeandikwa katika sura ya "Kusanidi Ujumbe Mmoja" katika Mwongozo wa Ujumbe Mmoja wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14, linalopatikana katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Inapeleka Seva za Kubadilishana

Tulijaribu kisanduku pokezi kimoja na Exchange kwa kutumia mazoea ya kawaida ya kusambaza Exchange, ambayo yameandikwa kwa kina kwenye Microsoft. webtovuti. Ikiwa hutafuati miongozo ya uwekaji ya Microsoft ya Active Directory na Exchange, unapaswa kuwezesha kisanduku pokezi kimoja hatua kwa hatua, kwa vikundi vidogo vya watumiaji, na ufuatilie kwa karibu utendakazi wa Active Directory na Exchange unapoongeza watumiaji zaidi wa kikasha kimoja.

Viwango vya Ukubwa wa Sanduku la Barua na Kuzeeka kwa Ujumbe

Kwa chaguo-msingi, mtumiaji anapofuta ujumbe wa sauti katika Uunganisho wa Umoja, ujumbe hutumwa kwenye folda ya vitu vilivyofutwa vya Uunganisho wa Umoja na kusawazishwa na folda ya Vipengee Vilivyofutwa vya Outlook. Wakati ujumbe unafutwa kutoka kwa folda ya vitu vilivyofutwa vya Uunganisho wa Umoja (mtumiaji anaweza kufanya hivyo kwa mikono, au unaweza kusanidi kuzeeka kwa ujumbe ili kuifanya moja kwa moja), pia inafutwa kutoka kwa folda ya Vipengee Vilivyofutwa vya Outlook.

Ikiwa unaongeza kipengee cha kisanduku pokezi kimoja kwenye mfumo uliopo, na ikiwa umesanidi Uunganisho wa Umoja ili kufuta kabisa ujumbe bila kuzihifadhi kwenye folda ya vitu vilivyofutwa, ujumbe ambao watumiaji hufuta kwa kutumia Web Kikasha au kutumia kiolesura cha simu cha Unity Connection bado hufutwa kabisa. Hata hivyo, ujumbe ambao watumiaji hufuta kwa kutumia Outlook huhamishwa tu hadi kwenye folda ya vipengee vilivyofutwa katika Uunganisho wa Umoja, sio kufutwa kabisa. Hii ni kweli bila kujali ni folda gani ya Outlook ujumbe uko wakati mtumiaji anaifuta. (Hata wakati mtumiaji anafuta ujumbe wa sauti kutoka kwa folda ya Vipengee Vilivyofutwa vya Outlook, ujumbe huo huhamishwa tu hadi kwenye folda ya vipengee vilivyofutwa katika Uunganisho wa Umoja.)

Unapaswa kufanya moja au zote mbili zifuatazo ili kuzuia diski ngumu kwenye seva ya Uunganisho wa Umoja kutoka kujaza na ujumbe uliofutwa:

• Sanidi nafasi za ukubwa wa kisanduku cha barua, ili Unity Connection iwashawishi watumiaji kufuta ujumbe wakati visanduku vyao vya barua vinapokaribia ukubwa maalum.
• Sanidi kuzeeka kwa ujumbe ili kufuta kabisa ujumbe katika folda ya vipengee vilivyofutwa vya Unity Connection.

Kumbuka

Kuanzia na Cisco Unity Connection 10.0(1) na kutolewa baadaye, wakati ukubwa wa kisanduku cha barua cha mtumiaji unapoanza kufikia kikomo chake kilichobainishwa kwenye Uunganisho wa Umoja, mtumiaji hupokea ujumbe wa arifa ya kiasi. Kwa maelezo zaidi kuhusu maandishi ya tahadhari ya kisanduku cha barua, angalia sehemu ya "Kudhibiti Ukubwa wa Sanduku za Barua" ya sura ya "Hifadhi ya Ujumbe" ya Mwongozo wa Utawala wa Mfumo wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14 katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Kuratibu Viwango vya Ukubwa wa Sanduku la Barua na Mipangilio ya Kuzeeka ya Ujumbe katika Muunganisho wa Umoja na Ubadilishanaji

Unaweza kusanidi nafasi za ukubwa wa kisanduku cha barua na kuzeeka kwa ujumbe katika Exchange kama uwezavyo katika Uunganisho wa Umoja. Unaposanidi kisanduku pokezi kimoja, thibitisha kwamba kiasi cha ukubwa wa kisanduku cha barua na kuzeeka kwa ujumbe katika programu hizi mbili havipingani. Kwa mfanoampna, tuseme kuwa unasanidi Unity Connection ili kufuta ujumbe wa sauti ambao una zaidi ya siku 14, na utasanidi Exchange ili kufuta ujumbe ambao una zaidi ya siku 30. Mtumiaji anayerejea kutoka likizo ya wiki tatu hupata barua pepe katika Kikasha cha Outlook kwa kipindi chote lakini hupata ujumbe wa sauti kwa wiki mbili zilizopita pekee.

Unaposanidi kisanduku pokezi kimoja cha Unity Connection, unahitaji kuongeza kiasi cha ukubwa wa kisanduku cha barua kwa visanduku vya barua vinavyolingana vya Exchange. Unapaswa kuongeza kiasi cha vikasha vya barua pepe vya Exchange kwa ukubwa wa kiasi cha visanduku vya barua vya Unity Connection.

Kumbuka

Kwa chaguomsingi, Unity Connection huruhusu wapigaji simu kutoka nje kuacha ujumbe wa sauti bila kujali kiasi cha ukubwa wa kisanduku cha barua kwa visanduku vya barua vya mpokeaji. Unaweza kubadilisha mpangilio huu unaposanidi mipangilio ya sehemu ya mfumo mzima.

Exchange inaweza kusanidiwa kuwa kaburi au kuhifadhi ujumbe ambao umefutwa kabisa; kisanduku pokezi kimoja kinaposanidiwa, hii inajumuisha ujumbe wa sauti wa Unity Connection katika visanduku vya barua vya Exchange. Hakikisha kuwa hili ndilo tokeo linalohitajika la ujumbe wa sauti kulingana na sera zako za biashara.

b

Ukisanidi huduma za ujumbe zilizounganishwa ili kufikia seva mahususi za Exchange, Unity Connection inaweza tu kugundua uhamishaji wa kisanduku cha barua kati ya seva za Exchange kwa baadhi ya matoleo ya Exchange. Katika usanidi ambao Uunganisho wa Unity hauwezi kutambua uhamishaji wa kisanduku cha barua, unapohamisha Sanduku za barua pepe kati ya seva za Exchange, unahitaji kuongeza akaunti mpya za ujumbe zilizounganishwa kwa watumiaji walioathiriwa na kufuta akaunti za zamani za ujumbe zilizounganishwa.

Kwa matoleo yaliyoathiriwa ya Exchange, ikiwa unahamisha visanduku vya barua mara kwa mara kati ya seva za Exchange kwa kusawazisha upakiaji, Unapaswa kusanidi huduma za ujumbe zilizounganishwa ili kutafuta seva za Exchange. Hii inaruhusu Unity Connection kutambua kiotomati eneo jipya la visanduku vya barua ambavyo vimehamishwa.

Kwa maelezo kuhusu matoleo ya Exchange yameathiriwa, angalia sura ya "Kusogeza na Kurejesha Visanduku vya Barua" vya Mwongozo wa Ujumbe wa Umoja wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14 katika
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Kubadilishana Nguzo

Unity Connection inasaidia kutumia kikasha kimoja chenye Exchange 2016 au Exchange 2019 Database Availability Groups (DAG) kwa upatikanaji wa juu ikiwa DAG zitatumwa kulingana na mapendekezo ya Microsoft. Uunganisho wa Umoja pia unaauni kuunganishwa kwa safu ya CAS kwa upatikanaji wa juu.

Kwa maelezo zaidi, angalia sehemu ya "Masharti ya Umoja wa Utumaji Ujumbe: Kusawazisha Muunganisho wa Umoja na Visanduku vya Barua" ya Mahitaji ya Mfumo kwa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14, saa. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Kikasha Kimoja Kinachoathiri Utendaji wa Kubadilishana

Kikasha kimoja kina athari ndogo kwenye utendaji wa Exchange katika uhusiano wa moja kwa moja na idadi ya watumiaji. Kwa habari zaidi, angalia karatasi nyeupe kwenye
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.

Badilisha Huduma ya Kugundua Kiotomatiki

Ukisanidi huduma za ujumbe zilizounganishwa ili kutafuta seva za Exchange, usizima huduma ya Exchange autodiscover, au Unity Connection haiwezi kupata seva za Exchange, na vipengele vilivyounganishwa vya ujumbe havifanyi kazi. (Huduma ya ugunduzi kiotomatiki imewezeshwa kwa chaguo-msingi.)

Exchange Server 2016 na Exchange Server 2019

Kwa maelezo kuhusu mahitaji ya Exchange Server, 2016 na 2019 wakati kisanduku pokezi kimoja kinaposanidiwa, angalia sehemu ya “Masharti ya Umoja wa Kutuma Ujumbe: Kusawazisha Muunganisho wa Unity na Vikasha vya Barua pepe” ya Mahitaji ya Mfumo kwa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14, katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Unapotumia Exchange 2016 au Exchange 2019 unahitaji:

• Kabidhi jukumu la usimamizi wa uigaji kwa akaunti zilizounganishwa za huduma za ujumbe.
• Sanidi vikomo vya EWS kwa watumiaji waliounganishwa wa utumaji ujumbe.

Mazingatio ya Google Workspace kwa Kikasha Kimoja

Akaunti ya Huduma za Ujumbe Zilizounganishwa Inafikia Seva ya Gmail

Kikasha kimoja na vipengele vingine vilivyounganishwa vya ujumbe vinahitaji uunde akaunti ya Active Directory (inayoitwa akaunti ya huduma za ujumbe zilizounganishwa) na uipe akaunti haki zinazohitajika ili Unity Connection ifanye shughuli kwa niaba ya watumiaji. Hakuna kitambulisho cha mtumiaji kilichohifadhiwa katika hifadhidata ya Uunganisho wa Umoja

Kutumia akaunti iliyounganishwa ya huduma za ujumbe kufikia seva ya Gmail hurahisisha usimamizi. Hata hivyo, lazima uimarishe usalama wa akaunti ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa kwa seva ya Gmail.

Kwa maelezo kuhusu shughuli ambazo akaunti hufanya na ruhusa ambazo akaunti inahitaji, angalia sura ya "Kusanidi Ujumbe Mmoja" katika Mwongozo wa Ujumbe Mmoja wa Toleo la 14 la Cisco Unity Connection, linapatikana. katikahttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Inatumia Google Workspace

Ili kutumia Google Workspace katika Unity Connection, unahitaji kutekeleza hatua chache kwenye Google Cloud Platform (GCP) Console.

Kwa hatua za kina za kutumia Google Workspace, angalia sura ya "Kusanidi Ujumbe Mmoja" katika Mwongozo wa Ujumbe Mmoja wa Toleo la 14 la Cisco Unity Connection, linapatikana. katikahttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Viwango vya Ukubwa wa Sanduku la Barua na Kuzeeka kwa Ujumbe

Ili kuzuia diski ngumu kwenye seva ya Uunganisho wa Umoja kutoka kwa kujaza ujumbe uliofutwa, unapaswa kufanya yafuatayo:

• Sanidi nafasi za ukubwa wa kisanduku cha barua, ili Unity Connection iwashawishi watumiaji kufuta ujumbe wakati visanduku vyao vya barua vinapokaribia ukubwa maalum.
• Sanidi kuzeeka kwa ujumbe ili kufuta kabisa ujumbe katika folda ya vipengee vilivyofutwa vya Unity Connection.

Unaweza pia kusanidi nafasi za ukubwa wa kisanduku cha barua na kuzeeka kwa ujumbe kwenye seva ya Gmail kama vile unavyoweza kuweka katika Uunganisho wa Umoja. Unaposanidi kisanduku pokezi kimoja cha Uunganisho wa Unity, unahitaji kuongeza viwango vya ukubwa wa kisanduku cha barua kwa seva inayolingana ya Gmail. Unapaswa kuongeza kiasi cha seva ya Gmail kwa ukubwa wa kiasi cha visanduku vya barua vya Unity Connection.

Mazingatio ya Saraka Inayotumika kwa Kikasha Kimoja

Kwa Exchange/Ofisi 365

Kumbuka mambo yafuatayo ya Active Directory kwa Exchange/Office 365:

• Muunganisho wa Umoja hauhitaji kupanua taratibu za Saraka Inayotumika kwa kisanduku pokezi kimoja.
• Iwapo msitu wa Active Directory unajumuisha zaidi ya vidhibiti kumi vya kikoa, na ikiwa umesanidi Unity Connection kutafuta seva za Exchange, unapaswa kupeleka tovuti katika Tovuti na Huduma za Microsoft na kwamba ufuate miongozo ya Microsoft ya kutenganisha vidhibiti vya kikoa na seva za katalogi za kijiografia.
• Seva ya Unity Connection inaweza kufikia seva za Exchange katika zaidi ya msitu mmoja. Ni lazima uunde huduma moja au zaidi za ujumbe kwa kila msitu.
• Unaweza kusanidi muunganisho wa LDAP na Saraka Inayotumika kwa ulandanishi wa data na kwa uthibitishaji, ingawa hauhitajiki kwa kisanduku pokezi kimoja au kwa kipengele kingine chochote cha ujumbe.

Ikiwa tayari umesanidi muunganisho wa LDAP, huhitajiki kubadilisha muunganisho wa LDAP ili kutumia kisanduku pokezi kimoja. Hata hivyo, ikiwa ulisawazisha uga wa Kitambulisho cha Barua cha Meneja wa Mawasiliano wa Cisco na LDAP sAMAccountName badala ya uga wa barua wa LDAP, unaweza kutaka kubadilisha muunganisho wa LDAP. Wakati wa mchakato wa ujumuishaji, hii husababisha thamani katika uga wa barua wa LDAP kuonekana katika sehemu ya Anwani ya Barua Pepe ya Shirika katika Uunganisho wa Umoja.

Ujumbe uliounganishwa unahitaji uweke anwani ya barua pepe ya Exchange kwa kila mtumiaji wa Unity Connection. Kwenye ukurasa wa Akaunti Iliyounganishwa ya Ujumbe, kila mtumiaji anaweza kusanidiwa kutumia mojawapo ya maadili yafuatayo:

• Anwani ya Barua pepe ya Biashara iliyobainishwa kwenye ukurasa wa Misingi ya Mtumiaji
• Barua pepe iliyobainishwa kwenye ukurasa wa Akaunti Iliyounganishwa ya Ujumbe

Kujaza kiotomatiki uga wa Anwani ya Barua Pepe ya Shirika kwa thamani ya uga wa barua pepe wa LDAP ni rahisi kuliko kujaza sehemu ya anwani ya barua pepe kwenye ukurasa wa Akaunti ya Ujumbe Mmoja kwa kutumia Utawala wa Uunganisho wa Umoja au Zana ya Kutawala Wingi. Ukiwa na thamani katika sehemu ya Anwani ya Barua pepe ya Biashara, unaweza pia kuongeza kwa urahisi anwani ya proksi ya SMTP, ambayo inahitajika kwa kisanduku pokezi kimoja; tazama sehemu ya Anuani za Barua Pepe za Kushirikisha/Ofisi 365 na Watumiaji.

Kwa maelezo kuhusu jinsi ya kubadilisha usanidi wa saraka ya LDAP, angalia sura ya “LDAP” ya Mwongozo wa Utawala wa Mfumo wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14 katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Kwa Google Workspace 

Kumbuka mambo yafuatayo ya Active Directory kwa Google Workspace:

• Muunganisho wa Umoja hauhitaji kupanua taratibu za Saraka Inayotumika kwa kisanduku pokezi kimoja.
• Unaweza kusanidi muunganisho wa LDAP na Saraka Inayotumika kwa ulandanishi wa data na kwa uthibitishaji, ingawa hauhitajiki kwa kisanduku pokezi kimoja au kwa vipengele vingine vyovyote vya ujumbe vilivyounganishwa.

Ikiwa tayari umesanidi muunganisho wa LDAP, huhitajiki kubadilisha muunganisho wa LDAP ili kutumia kisanduku pokezi kimoja. Hata hivyo, ikiwa ulisawazisha sehemu ya Kitambulisho cha Barua cha Meneja wa Mawasiliano wa Cisco na Jina la Akaunti ya LDAP sAMA badala ya uga wa barua wa LDAP, unaweza kutaka kubadilisha muunganisho wa LDAP. Wakati wa mchakato wa ujumuishaji, hii husababisha thamani katika uga wa barua wa LDAP kuonekana katika sehemu ya Anwani ya Barua Pepe ya Shirika katika Uunganisho wa Umoja.

Ujumbe uliounganishwa unahitaji uweke anwani ya akaunti ya Gmail kwa kila mtumiaji wa Unity Connection. Kwenye ukurasa wa Akaunti Iliyounganishwa ya Ujumbe, kila mtumiaji anaweza kusanidiwa kutumia mojawapo ya maadili yafuatayo:

• Anwani ya Barua pepe ya Biashara iliyobainishwa kwenye ukurasa wa Misingi ya Mtumiaji
• Barua pepe iliyobainishwa kwenye ukurasa wa Akaunti Iliyounganishwa ya Ujumbe

Kujaza kiotomatiki uga wa Anwani ya Barua Pepe ya Shirika kwa thamani ya uga wa barua pepe wa LDAP ni rahisi kuliko kujaza sehemu ya anwani ya barua pepe kwenye ukurasa wa Akaunti ya Ujumbe Mmoja kwa kutumia Utawala wa Uunganisho wa Umoja au Zana ya Kutawala Wingi. Ukiwa na thamani katika sehemu ya Anwani ya Barua Pepe ya Biashara, unaweza pia kuongeza kwa urahisi anwani ya proksi ya SMTP, ambayo inahitajika kwa kisanduku pokezi kimoja.

Kwa maelezo kuhusu LDAP, angalia sura ya “LDAP” ya Mwongozo wa Utawala wa Mfumo wa Muunganisho wa Cisco Unity, Toleo la 14 katika https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Kutumia Ujumbe Salama na Kikasha Kimoja

Iwapo hutaki ujumbe wa sauti wa Unity Connection kuhifadhiwa katika seva zinazotumika za barua pepe au kuhifadhiwa kwenye kumbukumbu kwa sababu za ugunduzi au utiifu lakini bado unataka utendakazi wa kikasha kimoja, unaweza kusanidi ujumbe salama. Kuwasha ujumbe salama kwa watumiaji waliochaguliwa au watumiaji wote kwenye seva ya Uunganisho wa Umoja huzuia sehemu iliyorekodiwa ya ujumbe wa sauti kuoanishwa na seva za barua zilizosanidiwa kwa watumiaji hao.

Salama Ujumbe kwa kutumia Exchange/Office 365

Kwa Exchange/Office 365, Unity Connection hutuma ujumbe wa udanganyifu unaowaambia watumiaji kuwa wana ujumbe wa sauti. Ikiwa Cisco Unity Connection ViewBarua ya Microsoft Outlook imewekwa, ujumbe unatiririshwa moja kwa moja kutoka kwa Uunganisho wa Umoja. Kama ViewBarua kwa Outlook haijasakinishwa, ujumbe wa udanganyifu una maelezo tu ya ujumbe salama.

Salama Kutuma Ujumbe ukitumia Google Workspace

Kwa Google Workspace, ujumbe salama haujaoanishwa na seva ya Gmail. Badala yake, Uunganisho wa Unity hutuma ujumbe wa maandishi kwa akaunti ya Gmail ya mtumiaji. Ujumbe wa maandishi unaonyesha kuwa mtumiaji anaweza kufikia ujumbe salama kupitia Kiolesura cha Mtumiaji wa Simu (TUI) cha Uunganisho wa Unity.

Mtumiaji anapata "Ujumbe huu umetiwa alama kuwa salama. Ingia kwa Muunganisho kwa simu ili kupata ujumbe." ujumbe wa maandishi kwenye akaunti ya Gmail

Ufikiaji wa Mteja kwa Ujumbe wa Sauti katika Sanduku za Barua za Kubadilishana

Unaweza kutumia programu zifuatazo za mteja kufikia ujumbe wa sauti wa Unity Connection katika visanduku vya barua vya Exchange:

Cisco Unity Connection ViewBarua kwa Microsoft Outlook

Kikasha kimoja kinaposanidiwa, watumiaji wanapata matumizi bora zaidi wanapotumia Microsoft Outlook kwa ombi lao la barua pepe na Cisco Unity Connection. ViewBarua ya toleo la 8.5 la Microsoft Outlook au la baadaye imesakinishwa. ViewBarua kwa Outlook ni programu jalizi ambayo huruhusu ujumbe wa sauti kusikika na kutungwa kutoka ndani ya Microsoft Outlook 2016.

Matoleo ya ViewBarua kwa Outlook kabla ya 8.5 haziwezi kufikia ujumbe wa sauti ambao umelandanishwa katika Exchange na kipengele kimoja cha kikasha.

Unaweza kurahisisha uwekaji wa ViewBarua kwa Outlook kwa kutumia teknolojia za usambazaji wa wingi zinazotumia vifurushi vya MSI. Kwa habari juu ya kubinafsisha ViewBarua kwa mipangilio mahususi ya Outlook, angalia “Kubinafsisha ViewBarua kwa Usanidi wa Outlook" katika Vidokezo vya Kutolewa kwa Muunganisho wa Cisco Unity ViewBarua kwa Microsoft Outlook Toleo la 8.5(3) au baadaye saa
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.

Unapowasha kisanduku pokezi kimoja (SIB) kwa kutumia huduma ya ujumbe iliyounganishwa, folda mpya ya Kikasha Toezi inaonekana chini ya folda ya Kikasha toezi katika Outlook. Unity Connection huunda folda hii katika Exchange na kuitumia kuwasilisha ujumbe wa sauti kwa Uunganisho wa Umoja; hii inaruhusu Uunganisho wa Umoja na ViewBarua kwa Outlook ili kufuatilia folda tofauti kwa utoaji wa ujumbe wa sauti.

Kumbuka

Unapohamisha ujumbe wa barua pepe kutoka kwa folda yoyote ya Outlook hadi kwenye folda ya Kikasha Barua pepe, ujumbe wa barua pepe huhamishwa hadi kwenye folda ya Vipengee Vilivyofutwa. Mtumiaji anaweza kurejesha ujumbe huo wa barua pepe uliofutwa kutoka kwa folda ya Vipengee Vilivyofutwa.

Kwa habari zaidi kuhusu ViewBarua kwa Outlook, ona:

• Mwongozo wa Kuanza Haraka kwa Cisco ViewBarua kwa Microsoft Outlook (Toleo la 8.5 na Baadaye) saa
  http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html.
• Vidokezo vya Kutolewa kwa Muunganisho wa Cisco Unity ViewBarua kwa Microsoft Outlook Toleo la 8.5(3) au baadaye saa
  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.

Web Kikasha 

Muunganisho wa Umoja Web Inbox ni a web programu ambayo inaruhusu watumiaji kusikia na kutunga ujumbe wa sauti wa Unity Connection kutoka kwa kompyuta au kifaa chochote ambacho kinaweza kufikia mtandao wa Unity Connection. Zingatia yafuatayo:

• Web Kikasha kinaweza kupachikwa kwenye programu zingine kama kifaa.
• Kwa uchezaji, Web Inbox hutumia HTML 5 kwa kucheza sauti wakati uchezaji wa .wav unapatikana. Vinginevyo, hutumia QuickTime
• Cisco Unity Connection hutumia Web Mawasiliano ya Wakati Halisi(Web RTC) kurekodi ujumbe wa sauti kwa kutumia HTML5 in Web Kikasha. Web RTC inatoa web vivinjari na programu za simu zenye mawasiliano ya wakati halisi (RTC) kupitia violesura rahisi vya programu (API).
•  TRAP, au uchezaji kutoka kwa simu iliyounganishwa na muunganisho wa simu inaweza kutumika kwa kucheza au kurekodi.
• Arifa za ujumbe mpya au matukio huja kupitia Unity Connection.
• Web Inbox inapangishwa katika programu ya Tomcat kwenye Uunganisho wa Umoja.
• Kwa chaguo-msingi, wakati wa Web Kipindi cha Kikasha hakitumiki kwa muda mrefu zaidi ya dakika 30, Cisco Unity Connection hutenganisha Web Kipindi cha kikasha. Ili kusanidi mipangilio ya kuisha kwa kipindi fanya hatua zifuatazo:

1. Katika Utawala wa Muunganisho wa Cisco Unity, panua Mipangilio ya Mfumo na uchague Advanced.
2. Katika Mipangilio ya Juu chagua PCA. Sanidi muda wa muda wa kipindi cha Cisco PCA kuwa thamani inayotaka na uchague Hifadhi.

Kumbuka

Web Inbox inaweza kutumia anwani za IPv4 na IPv6. Hata hivyo, anwani ya IPv6 hufanya kazi tu wakati jukwaa la Muunganisho limesanidiwa katika hali ya Dual (IPv4/IPv6).

Kwa habari zaidi kuhusu Web Kikasha, angalia Mwongozo wa Kuanza Haraka kwa Muunganisho wa Cisco Unity Web Inbox katika
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..

Blackberry na Programu Nyingine za Simu 

Kumbuka yafuatayo kuhusu kutumia wateja wa simu kufikia ujumbe wa sauti wa Unity Connection:

• Wateja wa simu kama vile vifaa vya Blackberry vinatumika kwa kikasha kimoja.
• Wateja wanaotumia teknolojia ya Usawazishaji Amilifu na wanaweza kucheza tena iliyosimbwa .wav files zinaauniwa na kikasha pokezi kimoja. Usimbaji unahitaji kujulikana, kwa sababu baadhi ya kodeki hazitumiki kwenye vifaa vyote vya rununu.
• Programu za Cisco Mobility zinaweza kutumika kuangalia barua ya sauti moja kwa moja katika Unity Connection kama katika matoleo ya awali. Hata hivyo, programu hizi kwa sasa hazitumiki kwa kisanduku pokezi kimoja.
• Watumiaji wa rununu wanaweza tu kutunga ujumbe wa sauti ikiwa wana programu ya Cisco Mobility au wakipiga simu kwenye seva ya Unity Connection.

Wateja wa Barua Pepe wa IMAP na Wateja Wengine wa Barua Pepe 

Iwapo watumiaji wanatumia wateja wa barua pepe wa IMAP au wateja wengine wa barua pepe kufikia ujumbe wa sauti wa Unity Connection ambao umesawazishwa na Exchange kwa kipengele cha kikasha kimoja, kumbuka yafuatayo:

• Ujumbe wa sauti wa Unity Connection huonekana kwenye kikasha kama barua pepe zilizo na .wav file viambatisho.
• Ili kutunga ujumbe wa sauti, ni lazima watumiaji wapige simu kwenye Unity Connection au watumie kifaa cha kurekodi na programu inayoweza kutoa .wav. files.
• Majibu kwa ujumbe wa sauti hayajaoanishwa kwenye kisanduku cha barua cha Exchange cha mpokeaji.

Inarejesha Vikasha vya Barua Pepe kwa Kikasha Kimoja 

Iwapo unahitaji kurejesha kisanduku cha barua pepe kimoja au zaidi za Exchange, lazima uzime kisanduku pokezi kimoja kwa watumiaji wa Uunganisho wa Unity ambao visanduku vyao vya barua vinarejeshwa.

Tahadhari

Ikiwa hutazima kisanduku pokezi kimoja kwa watumiaji wa Unity Connection ambao visanduku vya barua vya Exchange vinarejeshwa, Uunganisho wa Unity hausawazishi tena ujumbe wa sauti ambao ulipokelewa kati ya muda ambao hifadhi rudufu ambayo unarejesha iliundwa na muda ambao urejeshaji umekamilika.

Kwa maelezo zaidi, angalia sura ya "Kusogeza na Kurejesha Vikasha vya Barua pepe vya Kubadilishana" kwenye Ujumbe Mmoja
Mwongozo wa Cisco Unity Connection, Toleo 14 saa https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Idhini ya Mteja kwa Ujumbe wa Sauti kwa Google Workspace

Iwapo umeweka mipangilio ya ujumbe mmoja kwa kutumia Google Workspace, mtumiaji anaweza kufikia ujumbe wa sauti kwenye akaunti ya Gmail. Ujumbe wote wa sauti wa Unity Connection ambao hutumwa kwa mtumiaji, huhifadhiwa kwanza kwenye Uunganisho wa Umoja na kisha kusawazishwa kwenye seva ya Gmail kwa lebo ya VoiceMessages. Inaunda folda "VoiceMessages" kwenye akaunti ya Gmail ya mtumiaji. Ujumbe wote wa sauti uliotumwa kwa mtumiaji, huhifadhiwa kwenye folda ya VoiveMessages.

Ikiwa muunganisho wa seva umepungua au hitilafu fulani ya muda hutokea, basi majaribio mawili yanaruhusiwa kutuma ujumbe. Hii inatumika pia kwa wapokeaji wengi (Nyingi Kwa, CC Nyingi na BCC Nyingi).

Cisco Voicemail kwa Gmail 

Cisco Voicemail kwa Gmail hutoa kiolesura cha kuona kwa matumizi bora na ujumbe wa sauti kwenye Gmail. Kwa kiendelezi hiki, mtumiaji anaweza kutekeleza yafuatayo:

• Tunga ujumbe wa sauti kutoka ndani ya Gmail.
• Cheza barua ya sauti iliyopokelewa bila hitaji la mchezaji yeyote wa nje.
• Tunga ujumbe wa sauti katika kujibu ujumbe uliopokelewa.
• Tunga ujumbe wa sauti huku unasambaza ujumbe uliopokelewa

Kwa maelezo zaidi, angalia sehemu ya Cisco Voicemail ya Gmail ya "Utangulizi wa Ujumbe Mmoja"
sura ya Mwongozo wa Umoja wa Kutuma Ujumbe kwa Toleo la 14 la Cisco Unity Connection, linapatikana kwa
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Nyaraka / Rasilimali

CISCO 14 Muunganisho wa Mtandao wa Umoja [pdf] Mwongozo wa Mtumiaji 14 Muunganisho wa Mtandao wa Umoja, 14, Muunganisho wa Mtandao wa Umoja, Muunganisho wa Mtandao, Muunganisho

Marejeleo

• Mwongozo wa Mtumiaji