BROADCOM-nembo

Programu ya Portal ya Msaada ya BROADCOM

Picha ya BROADCOM-Support-Portal-Programu-bidhaa

Taarifa ya Bidhaa

Vipimo

  • Jina la Bidhaa: Broadcom Support Portal
  • Vipengele: Profile Mjenzi, Kuingia Mapema, Dashibodi Yangu, Kazi za Kawaida, Dashibodi - Mitandao ya Hifadhi ya Brocade, Semiconductors & Huduma za Usaidizi za Brocade na Zana
  • Ufikiaji: Usimamizi wa kesi, upakuaji wa bidhaa, funguo za leseni, mashauri ya usalama

Maagizo ya Matumizi ya Bidhaa

Unda Profile
Watumiaji wapya: Bofya Jisajili kutoka kona ya juu kulia ya ukurasa wa Kuingia Mapema. Ingiza maelezo yako, thibitisha anwani yako ya barua pepe na ukubali sheria na masharti. Profile Mjenzi atafungua ili kukuongoza katika mchakato uliosalia wa usajili.

Profile Mjenzi

  1. Bonyeza "Ndio, ninataka Kuunda Pro yangufile” ili kufikia Profile Mjenzi.
  2. Chagua kisanduku cha kuteua cha mgawanyiko unaofaa wa bidhaa na ujaze fomu zinazohitajika.
  3. Bofya Wasilisha.

Tafadhali ruhusu hadi saa 48 ili ombi lako lishughulikiwe.

Ingia mapema

  1. Bofya Ingia kutoka kona ya juu kulia ya ukurasa wa Kuingia Mapema.
  2. Ingiza jina lako la mtumiaji, nenosiri, na ubofye Ingia.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

  • Swali: Inachukua muda gani kwa mtaalamufile ombi la uundaji kushughulikiwa?
    J: Tafadhali ruhusu hadi saa 48 ili ombi lako lishughulikiwe.
  • Swali: Ni huduma gani zinaweza kupatikana baada ya kuunda mtaalamufile?
    J: Baada ya kujenga mtaalamufile, watumiaji wanaweza kufikia huduma kama vile udhibiti wa kesi, upakuaji wa bidhaa na vitufe vya leseni.

Broadcom Support Portal

Anza na Tovuti ya Usaidizi ya Broadcom

  • Karibu kwenye tovuti ya Usaidizi wa Broadcom—kurahisisha matumizi yako ya usaidizi kwa kutumia ubinafsishaji view ya habari, bidhaa, na huduma muhimu kwako.
  • Kamilisha mchakato wa usajili au ingia na kitambulisho chako kilichopo mara ya kwanza unapotembelea tovuti.
  • Kwa watumiaji wapya wanaosajili: Baada ya kufungua akaunti yako, utaweza kufikia huduma kama vile funguo za leseni, upakuaji wa bidhaa na udhibiti wa kesi.

Ili kukusaidia kusogeza kiolesura kipya, chukua muda kurekebisha tenaview baadhi ya maeneo muhimu ya tovuti:

FEATURE MAELEZO
Profile Mjenzi Washa huduma kwa kutengeneza mtaalamu wakofile. Kwafile Mjenzi hutoa ufikiaji wa maelezo mahususi kulingana na stahili za biashara yako.
Baada ya kuunda mtaalamufile, unaweza kufikia huduma kama vile udhibiti wa kesi, upakuaji wa bidhaa na vitufe vya leseni.
Ingia mapema Kuingia Mapema ni ukurasa wa kutua wa umma kwa Usaidizi wa Broadcom, ulio na lango la rasilimali kadhaa kwa habari na usaidizi.
Nyumbani Nyumbani huonyesha wijeti na takwimu muhimu pamoja na hali ya kila haki ya bidhaa.
Pro Wangufile Tumia Pro Wangufile ili kurekebisha mipangilio yako ya ufikiaji na arifa.

Unda Profile

  • Watumiaji wapya: Bofya Jisajili kutoka kona ya juu kulia ya ukurasa wa Kuingia Mapema. Ingiza maelezo yako, thibitisha anwani yako ya barua pepe na ukubali sheria na masharti.
  • Profile Mjenzi atafungua ili kukuongoza katika mchakato uliosalia wa usajili.

Profile Mjenzi

  • Profile Mjenzi huwezesha ufikiaji wa habari na rasilimali kulingana na stahili zako za biashara.
  • Baada ya kuunda mtaalamufile, unaweza kufikia huduma kama vile udhibiti wa kesi, upakuaji wa bidhaa na vitufe vya leseni.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (1)
  1. Bofya Ndiyo, ninataka Kujenga Pro yangufile kufikia Profile Mjenzi:
  2. Chagua kisanduku cha kuteua cha mgawanyiko unaofaa wa bidhaa na ujaze fomu zinazohitajika.
  3. Bofya Wasilisha.
    Tafadhali ruhusu hadi saa 48 ili ombi lako lishughulikiwe.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (2)

Ingia mapema

Ukurasa wa Kuingia Mapema una nyenzo kadhaa za bidhaa na usaidizi. Kwa mpangilio wa kuonekana:

  • Jumuiya za Bidhaa: Majadiliano, Blogu, na Matukio Yajayo. Bofya View Zote zitapelekwa kwenye tovuti ya Jumuiya ya Broadcom-iliyoundwa na mgawanyiko wa programu na kupangwa kwa bidhaa.
  • Hati za Kiufundi: Nyaraka za usaidizi wa kiufundi zimeimarishwa kwa uwezo wa utafutaji.
    Bofya View Yote yatapelekwa kwenye tovuti ya Hati za Tech—iliyoundwa na mgawanyiko wa programu na kupangwa kwa bidhaa.
  • Maarifa: Msingi wa ujuzi wa kujitegemea wa masuala yanayotatuliwa na dawati la usaidizi. Bofya View Yote yatapelekwa kwenye kidirisha cha utafutaji cha msingi wa maarifa.
  • Tovuti ya Washirika wa Programu ya Broadcom: Bofya Gundua ili upelekwe kwenye Tovuti ya Uendeshaji Agile na Programu ya Mainframe kwa washirika wa Broadcom.
  • Je, unahitaji Usaidizi Uliobinafsishwa?: Bofya Ingia ili kufikia Tovuti ya Usaidizi.
  • Elimu: Bofya Ingia ili kufungua Enterprise Software Academy.
  • Uliza Wakala wetu Pekee: Bofya Gumzo Sasa ili kufungua mazungumzo na wakala pepe.
  • Wasiliana Nasi: Fungua tovuti ya usaidizi ya kimataifa yenye ufikiaji wa nambari za usaidizi za kimataifa na fomu za ombi.

Ingia

  1. Bofya Ingia kutoka kona ya juu kulia ya ukurasa wa Kuingia Mapema.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (1)
  2. Ingiza jina lako la mtumiaji, nenosiri, na ubofye Ingia.

Dashibodi Yangu

  • Dashibodi Yangu huonyesha wijeti na takwimu pamoja na hali ya mkataba wa stahili za bidhaa yako.
  • Chini ya takwimu zilizoangaziwa ni wijeti za hati zinazovuma za usaidizi, na nakala za KB. Ili kupata jibu la suala au swali mahususi, bofya aikoni ya maelezo iliyo kwenye kona ya juu kulia ya wijeti yoyote.
  • Kidokezo: Dashibodi Yangu imesanidiwa na Migawanyiko. Tumia menyu kunjuzi katika kidirisha cha juu kulia ili kubadilisha Dashibodi.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (2)

Nyumbani: Paneli ya Urambazaji ya Kushoto

  • Dashibodi Yangu: Rudi kwenye Dashibodi yako ya nyumbani.
  • Haki Zangu: View orodha ya kina ya haki zako.
  • Vipakuliwa Vyangu: Vipakuliwa na masuluhisho yaliyopangwa kulingana na toleo. Kesi zangu: Rukia kufungua, view, au sasisha kesi za usaidizi.
  • Majaribio na Beta: Pakua na usakinishe beta yoyote inayopatikana au programu ya majaribio.
  • Uhifadhi: Nyaraka za usaidizi wa kiufundi zimeimarishwa kwa uwezo wa utafutaji.
  • Ushauri wa Usalama: Pata maelezo ya kina kuhusu arifa za usalama zilizopangwa kulingana na tarehe.
  • Jumuiya: Fikia majadiliano ya Programu ya Broadcom, blogu, na matukio yajayo (Kwa sasa haipatikani kwa Mtandao wa Hifadhi ya Brocade).
  • Bidhaa Zote: View na utafute kupitia orodha ya kina ya matoleo yote ya bidhaa.
  • Wasiliana na Usaidizi: Fikia mbinu mbalimbali za mawasiliano ya usaidizi.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (3)

Nyumbani: Paneli ya Urambazaji ya Juu

BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (3)

  • Tafuta: Tafuta kwenye tovuti nzima.
  • Tahadhari (ikoni ya kengele): View arifa za stahili zako katika laini mahususi ya bidhaa.
  • Kidhibiti cha Upakuaji (ikoni ya mshale): View hali ya upakuaji unaosubiri na kukamilika. Kidhibiti cha Upakuaji kimeboreshwa hadi matumizi ya majimaji zaidi. Kumbuka: Kipengele hiki hakipatikani kwa sasa kwa bidhaa za VMware.
  • Menyu kunjuzi ya Sehemu: Badilisha kati ya familia za bidhaa.
  • Profile Menyu kunjuzi: Fikia viungo vya My Profile, Omba Ufikiaji wa Tovuti, na Mipangilio ya Arifa.

Pro Wangufile

  • Fikia pro yakofile kwa kubofya jina lako la mtumiaji kwenye kona ya juu kulia na kuchagua Pro Myfile.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (4)
  • Pro Wangufile huonyesha maelezo yako ya msingi ya mtumiaji pamoja na kiungo cha Profile Mjenzi ili kusasisha ufikiaji wa huduma zako.

Omba Ufikiaji wa Tovuti

  1. Bofya jina lako la mtumiaji kwenye kona ya juu kulia na uchague Omba Ufikiaji wa Tovuti.
  2. Ingiza kitambulisho cha tovuti kinachofaa au Nambari ya Serial na ubofye Hifadhi.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (4)

Weka Arifa

  1. Bofya jina lako la mtumiaji kwenye kona ya juu kulia na uchague Mipangilio ya Arifa.
  2. Bofya ikoni zinazofaa za kubadili ili kuamilisha arifa za bidhaa kwa aina ya arifa.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (5)

Broadcom Support Portal - Kazi za kawaida

Unda Kesi

  • Kesi hufunguliwa na kudhibitiwa kupitia zana ya Usimamizi wa Kesi ya Broadcom.
  • Kuna njia tatu za kuzindua zana ya usimamizi wa kesi:
    • Bofya Kesi Zangu kutoka kwa paneli ya kusogeza ya kushoto. Usimamizi wa Kesi hufungua kwenye kichupo kipya.
    • Bonyeza Kesi Zaidiview widget kutoka ukurasa wa nyumbani. Usimamizi wa Kesi hufungua kwenye kichupo kipya.
    • Bofya ikoni ya kipochi kutoka kwa lango la Haki Zangu.
  • Bofya hapa ili kujifunza zaidi kuhusu Tovuti yetu ya Usimamizi wa Kesi.

Swali: Kesi zangu ziko wapi?
J: Zana ya Kusimamia Kesi ni maalum kwa kitengo kilichochaguliwa:

  • Programu ya Broadcom
  • Mtandao wa Hifadhi ya Brocade
  • Semiconductors

View Haki Zangu

  • Kuna njia mbili za view haki:
    • Bofya Haki Zangu kutoka kwa paneli ya kusogeza ya kushoto.
    • Bofya wijeti ya Hali ya Mkataba kutoka kwa ukurasa wa nyumbani.
  • Ukurasa wa Haki una vitufe vya viewkwa habari ifuatayo:
    • Maelezo ya Haki: View hali na tarehe za kuanza/mwisho pamoja na viungo vya haraka vya kupakua, utoaji leseni na kesi.
    • Maelezo ya Bidhaa: Fungua ukurasa wa kutua wa bidhaa ulio na nakala za msingi za maarifa, webinars, machapisho ya jumuiya, na nyaraka za kiufundi.
  • Kumbuka: Kwa chaguomsingi, ni haki zako zinazotumika pekee ndizo zinazoonyeshwa. Batilisha uteuzi wa Chaguo Inayotumika view haki zote.

Pakua Programu

  1. Bofya Vipakuliwa Vyangu kutoka kwenye kidirisha cha kusogeza cha kushoto ili kufungua vipakuliwa vyako vinavyopatikana.
  2. Chagua bidhaa inayofaa ili kufungua maelezo view.
  3. Chagua toleo mahususi na ubofye Ongeza ili kuongeza programu mahususi kwenye Kidhibiti cha Upakuaji. Kumbuka: Kipengele hiki hakipatikani kwa sasa kwa bidhaa za VMware.
  4. Nenda kwa Kidhibiti cha Upakuaji ili kukamilisha mchakato wa kupakua.

Swali: Bidhaa yangu iko wapi?
J: Ukurasa wa Vipakuliwa Vyangu ni maalum kwa kitengo kilichochaguliwa. Bofya menyu kunjuzi ya mgawanyiko kutoka kwa paneli ya juu ya kusogeza ili kuchagua mgawanyiko unaofaa.

Fikia Kidhibiti cha Upakuaji

  • Kuna njia mbili za kufikia Kidhibiti cha Upakuaji:
    • Bofya wijeti ya Historia ya Upakuaji kutoka kwa ukurasa wa Nyumbani.
    • Bofya ikoni ya mshale kutoka kwenye paneli ya juu ya kusogeza.BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (5)
  • Pata bidhaa inayofaa na uchague mbinu ya upakuaji unayopendelea (HTTPS, SFTP, Tokeni).BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (6)

Tengeneza Vifunguo vya Leseni

  • Kuna njia mbili za kufikia funguo za leseni:
    • Bofya Haki Zangu kutoka kwa paneli ya kusogeza ya kushoto kisha ubofye ingizo au bidhaa inayofaa view ufunguo wa leseni.
    • Kwa Mtandao wa Hifadhi ya Brocade, Tovuti ya Leseni inapatikana pia kupitia Viungo vya Haraka kwenye Dashibodi.
  • Bofya hapa ili kujifunza zaidi kuhusu uwezo wa Usimamizi wa Leseni.

View Ushauri wa Usalama
Bofya Ushauri wa Usalama kutoka kwa paneli ya kusogeza ya kushoto ili kufungua mashauri yako ya usalama yanayopatikana.

Swali: Ushauri wangu wa Usalama uko wapi?
J: Ukurasa wa Ushauri wa Usalama ni maalum kwa kitengo kilichochaguliwa. Bofya menyu kunjuzi ya mgawanyiko kutoka kwa paneli ya juu ya kusogeza ili kuchagua mgawanyiko unaofaa.

Hakimiliki © 2024 Broadcom. Haki zote zimehifadhiwa. Neno "Broadcom" linamaanisha Broadcom Inc. na/au matawi yake.
Alama zote za biashara, majina ya biashara, alama za huduma na nembo zilizorejelewa humu ni za kampuni husika. BRCM-Support-Portal-UG102 Mei 3, 2024

Dashibodi - Mtandao wa Hifadhi ya Brocade

BROADCOM-Support-Portal-Programu- tini- (7)

Semiconductors - Huduma za Usaidizi na Zana
Menyu hii ina bidhaa kadhaa na rasilimali za usaidizi. Kwa mpangilio wa kuonekana:

  • Usimamizi wa Kesi: Udhibiti wa kesi ya ufikiaji. Fungua, fuatilia au usasishe kipochi cha usaidizi.
  • Upakuaji wa Bidhaa: Pata hati za bidhaa kwa Semiconductors.
  • Wasiliana na Usaidizi: Wasiliana na timu za usaidizi za Semiconductors.

Mtandao wa Hifadhi ya Brocade - Huduma za Usaidizi na Zana

Menyu hii ina bidhaa na rasilimali kadhaa za usaidizi:

  • Usimamizi wa Kesi Mtandaoni: Udhibiti wa kesi za ufikiaji. Fungua, fuatilia au usasishe kipochi cha usaidizi.
  • Programu na Hati: Fikia programu na madokezo ya kutolewa. Hati za umma zimewashwa broadcom.com.
  • Msingi wa Maarifa: Hati za ufikiaji, miongozo ya usanidi, na maelezo ya kiufundi.
  • Usimamizi wa Leseni: Tengeneza funguo za leseni, miongozo na maelezo ya leseni—pamoja na utengenezaji wa cheti cha TrueFOS.
  • Kiungo cha Usaidizi wa Brocade: Fikia usanidi wa ripoti ya BSL, kuratibu video za upelekaji, na uhifadhi wa kumbukumbu—pamoja na uwekaji wa hati za Lango la ASC na upakuaji wa programu.
  • Ripoti za SAN: Pata taarifa sahihi view ya mazingira yako ya SAN, ripoti za kuokoa muda, ufuatiliaji wa mabadiliko ulioimarishwa, grafu za utendakazi na michoro ya topolojia.
  • Usajili wa Brocade G610: Sajili nambari za udhamini za maisha yote.
  • Mafunzo na Elimu: Fikia mafunzo, elimu, na kozi za vyeti kwa bidhaa za Brocade.

Nyaraka / Rasilimali

Programu ya Portal ya Msaada ya BROADCOM [pdf] Mwongozo wa Mtumiaji
Msaada wa Programu ya Portal, Programu ya Portal, Programu

Marejeleo

Acha maoni

Barua pepe yako haitachapishwa. Sehemu zinazohitajika zimetiwa alama *