Mwongozo wa Usanidi wa Vipengee vya WD

Huduma za Usaidizi wa Kiufundi



KUFUNGA Usuluhishi NA DARAJA LA MTU
MKATABA WA KUACHA HATUA
MUHIMU – SOMA KWA UMAKINI. UNUNUZI WAKO IKO CHINI YA MASHARTI YA KIFUNGO HIKI Usuluhishi wa BINAFSI NA HATUA YA DARAJA MKATABA WA KUACHA ("MKATABA HUU"), NA MASHARTI MENGINE KADRI YANAYOTUMIKA KWA HUSIKA BIDHAA AU HUDUMA. MKATABA HUU INA UTOAJI WA Usuluhishi UNAOFANYA INAYOHITAJI UTATUZI WA MIGOGORO JUU MSINGI WA MTU BINAFSI, UNAWEKA MIPIMO UWEZO WAKO WA TAFUTA UNAFUU KATIKA MAHAKAMA YA SHERIA, NA KUSURUHU HAKI YAKO YA KUSHIRIKI KATIKA VITENDO VYA DARASA, Usuluhishi WA DARAJA, AU JARIBIO LA MAWAKILI MIGOGORO FULANI.
- Migogoro. Masharti ya Mkataba huu yatatumika kwa Migogoro yote kati yako na Western Digital Technologies, Inc. na washirika wake (kwa pamoja, "WDT"). Kwa madhumuni ya Makubaliano haya na kwa mujibu wa vighairi vilivyobainishwa katika Sehemu hii ya 1, "Migogoro" itamaanisha mzozo, dai, au hatua yoyote kati yako na WDT inayotokana na au inayohusiana na bidhaa na huduma zote za WDT, ikijumuisha bila kizuizi maunzi. na bidhaa za programu, Mkataba huu, au shughuli nyingine inayokuhusisha wewe na WDT, iwe ni katika mkataba, dhamana, uwasilishaji potofu, ulaghai, upotoshaji, upotovu wa kukusudia, sheria, kanuni, amri, au sheria nyingine yoyote.
au msingi wa usawa, na itafasiriwa kupewa maana pana inayokubalika chini ya sheria. WEWE NA WDT MNAKUBALI HUO "MGOGORO" JINSI ILIVYOFAFIRIWA KATIKA MAKUBALIANO HAYA HAITAJUMUISHA DAI AU SABABU YA HATUA YAKO AU WDT KWA (A) UBADHIRIFU WA SIRI YA BIASHARA, (B) UKIUKWAJI WA HIFADHI, (C) UKIUKWAJI WA HAKI HAKI AU MATUMIZI MABAYA, NA (D) UKIUKWAJI WA ALAMA YA BIASHARA. AU KUPUNGUA. AIDHA, LICHA YA SEHEMU YA 6, UNAKUBALI HILO MAHAKAMA, SIYO Msuluhishi, INAWEZA KUAMUA DAI LIKIWA NDANI YA MOJA. KATI YA HIZI ILA NNE. - Binding Usuluhishi. Wewe na WDT mnakubali zaidi: (a) kusuluhisha Migogoro yote kati ya wahusika kwa mujibu wa masharti katika mkataba huu; (b) Makubaliano haya yanakumbusha shughuli katika biashara baina ya mataifa; na (c) Sheria ya Usuluhishi ya Shirikisho (9 U.S.C. §1, et seq.) inasimamia tafsiri na utekelezaji wa Makubaliano haya. Usuluhishi MAANA KWAMBA UNACHUKUA HAKI YAKO KWA HAKIMU AU HAKIMU MAHAKAMANI KUENDELEA NA MSINGI WAKO WA RUFAA NI KIDOGO. Msuluhishi anaweza kukupa fidia sawa na vile mahakama iliyoketi katika eneo linalofaa inaweza kutoa, na anaweza kutoa msamaha wa tamko au amri kwa niaba ya mhusika mmoja tu anayetafuta afueni na kwa kiwango kinachohitajika kutoa afueni inayoidhinishwa na dai la mtu binafsi la mhusika. Aidha, katika baadhi ya matukio, gharama za usuluhishi zinaweza kuzidi gharama za madai na haki ya ugunduzi inaweza kuwa ndogo zaidi katika usuluhishi kuliko mahakamani. Uamuzi wa msuluhishi utakuwa wa mwisho na kutekelezwa na mahakama yoyote yenye mamlaka juu ya wahusika.
- Mahakama ya Madai Ndogo. Licha ya hayo yaliyotangulia, unaweza kuleta hatua ya mtu binafsi katika mahakama ndogo ya madai ya jimbo lako au manispaa ikiwa hatua hiyo iko ndani ya mamlaka ya mahakama hiyo na inasubiri katika mahakama hiyo pekee.
- Ilani ya Mzozo. Katika tukio la Mgogoro, wewe au WDT lazima kwanza utume kwa upande mwingine taarifa ya Mgogoro ambayo itajumuisha taarifa iliyoandikwa ambayo inaweka wazi jina, anwani na mawasiliano ya mhusika anayeitoa, ukweli unaosababisha Mzozo, na afueni iliombwa ("Ilani ya Mzozo"). Notisi ya Migogoro kwa WDT lazima ielekezwe kwa: Western Digital Technologies, Inc., ATTN: Idara ya Sheria, 3355 Michelson Drive, Suite 100, Irvine, CA 92612, U.S.A. ("Anwani ya Notisi ya WDT"). Notisi ya Mzozo kwako itatumwa kwa barua iliyoidhinishwa kwa anwani ya hivi majuzi ya WDT file au vinginevyo katika rekodi zetu kwa ajili yako. Iwapo WDT na hutafikia makubaliano ya kutatua Mzozo ndani ya siku sitini (60) baada ya Notisi ya Mgogoro kupokelewa, wewe au WDT mnaweza kuanza mchakato wa usuluhishi kwa mujibu wa Makubaliano haya. Kufuatia kuwasilisha na kupokea Notisi ya Mzozo, kila mmoja wa wahusika anakubali kutenda kwa nia njema ya kutafuta kusuluhisha Mzozo huo kabla ya kuanza usuluhishi.
- KUONDOA VITENDO VYA DARASA NA Usuluhishi wa DARASA. WEWE NA WDT KUBALI KWA KILA UPANDE UNAWEZA KULETA MIGOGORO DHIDI YA KINGINE CHAMA TU KWA UWEZO WA MTU MMOJA BINAFSI, NA SIO MFAHILI AU MWANACHAMA WA DARASA KATIKA DARAJA AU UWAKILISHI WOWOTE INAENDELEA, IKIWEMO BILA KIKOMO SHIRIKISHO AU DARAJA LA SERIKALI MATENDO, AU Usuluhishi wa DARAJA. KWA HIYO, CHINI YA TARATIBU ZA Usuluhishi ZILIZOAINISHWA KATIKA MAKUBALIANO HAYA, AN MSIMAMIZI HATATACHANGANYA AU KUUNGANISHA ZAIDI YA MMOJA MADAI YA CHAMA BILA RIDHAA YA MAANDISHI YA WOTE WALIOATHIRIKA WASHIRIKI KATIKA UENDELEVU WA Usuluhishi.
- Utaratibu wa Usuluhishi. Ikiwa chama kitachagua kuanza usuluhishi, usuluhishi huo utasimamiwa na sheria za JAMS ambazo zinatumika wakati usuluhishi unaanzishwa ("Kanuni za JAMS"), zinazopatikana http://www.jamsadr.com au kwa kupiga simu 1-800-352-5267, na chini ya sheria zilizowekwa katika Mkataba huu. Iwapo kuna mgongano kati ya Kanuni za JAMS na sheria zilizowekwa katika Makubaliano haya, sheria zilizowekwa katika Makubaliano haya ndizo zitatawala. Unaweza, kwa usuluhishi, kutafuta tiba zozote na zote zinazopatikana kwako kwa mujibu wa sheria za shirikisho, jimbo, au eneo. Migogoro yote itatatuliwa na msuluhishi mmoja asiyeegemea upande wowote, na pande zote mbili zitakuwa na fursa nzuri ya kushiriki katika uteuzi wa msuluhishi. Msuluhishi anafungwa na masharti ya Mkataba huu. Msuluhishi, na si mahakama yoyote ya shirikisho, jimbo au mtaa au wakala, atakuwa na mamlaka ya kipekee ya kutatua migogoro yote inayotokana na au inayohusiana na tafsiri, utumiaji, utekelezekaji au uundaji wa Makubaliano haya, ikijumuisha, lakini sio tu, madai yoyote. kwamba yote au sehemu yoyote ya Makubaliano haya ni batili au inabatilika. Licha ya ugawaji huu mpana wa mamlaka kwa msuluhishi, mahakama inaweza kuamua swali pungufu la iwapo dai au sababu ya hatua ni ya matumizi mabaya ya siri ya biashara, ukiukaji wa hati miliki, ukiukaji wa hakimiliki au matumizi mabaya, au ukiukaji wa alama ya biashara au dilution, ambayo yote hayajajumuishwa. kutoka kwa ufafanuzi wa "Migogoro" katika Sehemu ya 1. Msuluhishi atapewa uwezo wa kutoa msamaha wowote utakaopatikana katika mahakama chini ya sheria au kwa usawa. Tuzo ya msuluhishi itakuwa ya lazima kwa wahusika na inaweza kutolewa kama hukumu katika mahakama yoyote yenye mamlaka. Unaweza kuchagua kushiriki katika mashauri ya usuluhishi kwa njia ya simu. Kesi za upatanishi zisizoendeshwa kwa simu zitafanyika katika eneo linaloweza kufikiwa kutoka kwa makazi yako ya msingi, au katika Jimbo la Orange, California, kwa hiari yako.
Uanzishaji wa Uendeshaji wa Usuluhishi. Iwapo wewe au WDT mtaamua kusuluhisha Mzozo, pande zote mbili zinakubali utaratibu ufuatao:
(i) Andika Mahitaji ya Usuluhishi. Mahitaji lazima yajumuishe maelezo ya Mzozo na kiasi cha uharibifu unaotafutwa ili kurejeshwa. Unaweza kupata nakala ya Mahitaji ya Usuluhishi kwa http://www.jamsadr.com ("Mahitaji ya Usuluhishi").
(ii) Tuma nakala tatu za Mahitaji ya Usuluhishi, pamoja na ada inayofaa ya kufungua, kwa: JAMS 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, USA
(iii) Tuma nakala moja ya Mahitaji ya Usuluhishi kwa mtu mwingine kwa anwani sawa na Ilani ya Mzozo, au kama ilivyokubaliwa vingine na vyama.
b Umbizo la Kusikia. Katika miundo yote ya usikilizaji, msuluhishi atatoa uamuzi ulioandikwa ambao unaelezea matokeo muhimu na hitimisho ambalo tuzo, ikiwa ipo, inategemea. Wakati wa usuluhishi, kiasi cha ofa yoyote ya suluhu iliyotolewa na WDT au hutafichuliwa kwa msuluhishi hadi baada ya msuluhishi kuamua kiasi, kama kipo, ambacho wewe au WDT unastahiki. Ugunduzi au ubadilishanaji wa taarifa zisizo za upendeleo zinazohusiana na Mzozo unaweza kuruhusiwa wakati wa usuluhishi.
c Ada za Usuluhishi. WDT itakulipa, au (ikiwezekana) itakurudishia, ada zote za kufungua, usimamizi na msuluhishi wa JAMS kwa usuluhishi wowote ulioanzishwa (na wewe au WDT) kwa mujibu wa masharti ya Makubaliano haya.
d Tuzo kwa Upendeleo Wako. Kwa Migogoro ambayo wewe au WDT mtafute fidia ya $75,000 au pungufu, isipokuwa ada na gharama za wakili, ikiwa uamuzi wa msuluhishi utasababisha wewe kupokea tuzo ya kiasi kikubwa zaidi ya toleo la mwisho lililoandikwa la WDT, kama lipo, kusuluhisha Mzozo, WDT. mapenzi: (i) kukulipa $1,000 au kiasi cha tuzo, chochote kikubwa zaidi; (ii) akulipe mara mbili ya kiasi cha ada zinazokubalika za wakili wako, ikiwa zipo; na (iii) kukurejeshea gharama zozote (ikijumuisha ada na gharama za mashahidi wa kitaalamu) ambazo wakili wako anakusanya kwa njia inayofaa kwa kuchunguza, kuandaa, na kufuatilia Mzozo katika usuluhishi. Isipokuwa kama mlivyokubaliwa na WDT kwa maandishi, msuluhishi ataamua kiasi cha ada, gharama na gharama zitakazolipwa na WDT kwa mujibu wa Kifungu hiki cha 6(d). e Ada za Wakili. WDT haitatafuta ada na gharama za wakili wake kwa usuluhishi wowote ulioanzishwa unaohusisha Mzozo chini ya Makubaliano haya. Haki yako ya ada na gharama za wakili chini ya Kifungu cha 6(d) hapo juu haizuii haki zako kwa ada na gharama za wakili chini ya sheria inayotumika; bila kujali yaliyotangulia, msuluhishi hawezi kutoa tuzo mbili za ada na gharama za wakili. f Chagua kutoka. Unaweza kuchagua kujiondoa (kujitenga) kutoka kwa utaratibu wa mwisho, unaofunga wa usuluhishi wa mtu binafsi na kuachilia kesi za darasa na mwakilishi zilizobainishwa katika Mkataba huu kwa kutuma barua iliyoandikwa kwa Anwani ya Notisi ya WDT ndani ya siku thelathini (30) baada ya kuidhinishwa kwako. Makubaliano (pamoja na ununuzi, upakuaji, usakinishaji au matumizi mengine ya bidhaa na huduma za WDT) ambayo yanabainisha (i) jina lako, (ii) anwani yako ya barua, na (iii) ombi lako la kutengwa kwenye utaratibu wa mwisho wa usuluhishi wa mtu binafsi. na kuachilia kesi za darasa na mwakilishi zilizobainishwa katika Mkataba huu. Iwapo utachagua kutoka kwa kufuata utaratibu uliowekwa hapo juu, masharti mengine yote yataendelea kutumika, ikijumuisha hitaji la kutoa notisi kabla ya usuluhishi. - Upungufu. Iwapo kifungu chochote katika Makubaliano haya kitapatikana kuwa hakitekelezeki, kifungu hicho kitakatizwa huku sehemu iliyosalia ya Mkataba huu ikisalia kuwa na nguvu na athari kamili. Yaliyotangulia hayatatumika kwa katazo dhidi ya hatua za darasa au uwakilishi kama ilivyoainishwa katika Sehemu ya 5; ikiwa Sehemu ya 5 (lakini ni Sehemu ya 5 pekee) itapatikana kuwa haiwezi kutekelezeka, Makubaliano haya yote yatakuwa batili.
Uzingatiaji wa Udhibiti
FCC Hatari B Habari
Uendeshaji wa kifaa hiki unategemea masharti mawili yafuatayo: (1) Kifaa hiki hakiwezi kusababisha usumbufu mbaya, na (2) kifaa hiki kinapaswa kukubali usumbufu wowote uliopokelewa.
Kifaa hiki kimejaribiwa na kupatikana kuwa kinatii vikomo vya kifaa cha dijitali cha Hatari B, kwa mujibu wa Sehemu ya 15 ya Sheria za FCC. Vikomo hivi vimeundwa ili kutoa ulinzi unaofaa dhidi ya kuingiliwa kwa hatari katika usakinishaji wa makazi. Kitengo hiki huzalisha, kutumia, na kuangazia nishati ya masafa ya redio na, ikiwa haijasakinishwa na kutumiwa kwa mujibu wa maagizo, inaweza kusababisha muingiliano unaodhuru kwa upokeaji wa redio au televisheni. Hata hivyo, hakuna uhakika kwamba kuingiliwa haitatokea katika ufungaji fulani. Ikiwa kifaa hiki kitasababisha usumbufu unaodhuru kwa upokeaji wa redio au televisheni, ambao unaweza kubainishwa kwa kuzima na kuwasha kifaa, unahimizwa kujaribu kusahihisha usumbufu kwa moja au zaidi ya hatua zifuatazo:
- Elekeza upya au uhamishe tena antena inayopokea.
- Ongeza utengano kati ya kifaa na mpokeaji.
- Unganisha vifaa kwenye plagi kwenye mzunguko tofauti na ile ambayo mpokeaji ameunganishwa.
- Wasiliana na muuzaji au mtaalamu wa redio/televisheni kwa usaidizi
Mabadiliko yoyote au marekebisho ambayo hayajaidhinishwa waziwazi na mtengenezaji yanaweza kubatilisha mamlaka ya mtumiaji kuendesha kifaa hiki.
Taarifa ya ICES-3 (B) / NMB-3 (B)
Kifaa hiki kinatii Canada ICES-3 (B).
Uzingatiaji wa Usalama
Imeidhinishwa kwa Amerika na Canada. CAN / CSA-C22.2 No 60950-1, UL 60950-1: Usalama wa Vifaa vya Teknolojia ya Habari. Kwa matumizi tu na PC iliyoorodheshwa ya UL.
Ufuataji wa CE kwa Uropa
Kuweka alama kwa alama ya CE kunaonyesha utiifu wa mfumo huu kwa Maelekezo yanayotumika ya Baraza la Umoja wa Ulaya, ikijumuisha Maagizo ya EMC (2004/108/EC) na Kiwango cha Chini.tage Maagizo (2006/95 / EC). "Azimio la Kufanana" kwa mujibu wa maagizo yanayotumika imefanywa na imewashwa file Ulaya Magharibi ya Dijitali.
Australia/New Zealand
Hakuna chochote katika dhamana hii kinachorekebisha au kutojumuisha haki zako za kisheria chini ya Sheria ya Ushindani na Watumiaji ya Australia au Sheria ya Dhamana ya Wateja ya New Zealand. Udhamini huu unabainisha mbinu inayopendekezwa ya WD ya kutatua madai ya udhamini ambayo huenda ikawa ya haraka na rahisi kwa wahusika wote.
Hakuna dhamana nyingine yoyote inayoelezea au iliyosemwa na sheria, pamoja na lakini isiyo na kikomo kwa zile zilizomo katika Sheria ya Uuzaji wa Bidhaa, zinazotolewa kwa heshima ya Bidhaa. Ikiwa ulinunua Bidhaa yako huko New Zealand kwa madhumuni ya biashara, unakubali na unakubali kwamba Sheria ya Dhamana ya Watumiaji ya New Zealand haitumiki.
Huko Australia, bidhaa zetu zinakuja na dhamana ambazo haziwezi kutengwa chini ya Sheria ya Watumiaji ya Australia. Una haki ya kubadilisha au kurudishiwa pesa kwa kufeli kubwa na fidia kwa upotezaji au uharibifu mwingine wowote unaoweza kutambulika. Una haki pia ya kukarabati bidhaa au kubadilishwa ikiwa bidhaa zinashindwa kuwa na ubora unaokubalika na kutofaulu hakufanani na kutofaulu kubwa. Ni nini kinachosababisha kutofaulu kuu imewekwa katika Sheria ya Watumiaji ya Australia.
Udhamini
WD inathibitisha kwamba Bidhaa, katika muda wa matumizi yake ya kawaida, kwa neno lililofafanuliwa hapa chini, itakuwa huru kutokana na kasoro katika nyenzo na uundaji na itaambatana na vipimo vya WD. Muda wa udhamini wako ni miaka 3 nchini Australia na New Zealand, isipokuwa kama inavyotakiwa na sheria. Muda wa kipindi chako cha udhamini utaanza tarehe ya ununuzi inayoonekana kwenye risiti yako ya ununuzi kutoka kwa msambazaji aliyeidhinishwa au muuzaji aliyeidhinishwa. Uthibitisho wa ununuzi utahitajika ili kustahiki dhamana hii na kuweka tarehe ya kuanza kwa dhamana hii. Huduma ya udhamini haitatolewa isipokuwa Bidhaa irejeshwe kwa msambazaji aliyeidhinishwa, muuzaji aliyeidhinishwa au kituo cha kurejesha WD cha eneo ambapo Bidhaa ilisafirishwa kwa mara ya kwanza na WD. WD inaweza kwa hiari yake kutoa dhamana zilizopanuliwa kwa ununuzi. WD haitakuwa na dhima kwa Bidhaa yoyote iliyorejeshwa ikiwa WD itabainisha kuwa Bidhaa hiyo (i) haikununuliwa kutoka kwa msambazaji aliyeidhinishwa au muuzaji aliyeidhinishwa, (ii) haikutumika kwa mujibu wa vipimo na maagizo ya WD, (iii) haikutumika kwa madhumuni yake. kazi, au (iv) kuibiwa kutoka kwa WD, au kwamba kasoro inayodaiwa a) haipo, b) haiwezi kurekebishwa kwa sababu ya uharibifu unaotokea kabla ya WD kupokea Bidhaa, au c) inahusishwa na matumizi mabaya, usakinishaji usiofaa, mabadiliko ( ikijumuisha kuondoa au kufuta lebo na kufungua au kuondoa hakikisha za nje, ikijumuisha
fremu ya kupachika, isipokuwa kama bidhaa hiyo iko kwenye orodha ya bidhaa zinazoweza kutumika na mtumiaji mdogo na mabadiliko mahususi yamo ndani ya upeo wa maagizo yanayotumika, kama inavyopatikana katika http://support.wd.com), ajali au utunzaji mbaya wakati unamilikiwa na mtu mwingine isipokuwa WD.
BIDHAA NI VITU TATA NA VYENYE HARUFU AMBAVYO HUENDA WAKATI NYINGINE SHINDWA KUTOKANA NA (A) SABABU ZA NJE, IKIWEMO BILA KIKOMO, KUTUMIA VIBAYA, MFIDUO WA JOTO, BARIDI NA UNYEVU. NA KUSHINDWA KWA NGUVU, AU (B) MAKOSA YA NDANI . KUSHINDWA HIVYO HUWEZA KUTOKEA UPOTEVU, RUSHWA, KUFUTWA AU KUBADILISHWA KWA DATA. KUMBUKA KWAMBA UTAWAJIBIKA KWA HASARA, RUSHWA, KUFUTA AU KUBADILISHWA KWA DATA VYOVYOTE VINAVYOSABABISHWA, NA KWA KUHIFADHI NA KULINDA TAARIFA DHIDI YA HASARA, RUSHWA, KUFUTA AU KUBADILISHA. UNAKUBALI KUENDELEA KUHIFADHI YOTE DATA KUHUSU BIDHAA, NA KUKAMILISHA HIFADHI KABLA YA KUTAFUTA HUDUMA YOYOTE YA JUMLA NA MSAADA WA KITAALAMU KUTOKA KWA WD.
Nchini Australia, ikiwa Bidhaa si ya aina ya kawaida inayopatikana kwa matumizi ya kibinafsi, ya nyumbani au ya kaya au matumizi, mradi ni haki na busara kufanya hivyo, WD itapunguza dhima yake ya uingizwaji wa Bidhaa au usambazaji wa Bidhaa sawa au bora. Udhamini huu utaongezwa hadi kwa Bidhaa zilizorekebishwa au kubadilishwa kwa salio la kipindi kinachotumika cha dhamana ya asili au siku tisini (90) kuanzia tarehe ya usafirishaji wa Bidhaa iliyokarabatiwa au kubadilishwa, yoyote ambayo ni ndefu zaidi. Dhamana hii ni dhamana ya mtengenezaji pekee wa WD na inatumika tu kwa Bidhaa zinazouzwa kama mpya.
Kupata Huduma
WD inathamini biashara yako na hujaribu kukupa huduma bora zaidi kila wakati. Iwapo utapata tatizo lolote, tafadhali tupe fursa ya kulishughulikia kabla ya kurudisha Bidhaa hii. Maswali mengi ya usaidizi wa kiufundi yanaweza kujibiwa kupitia msingi wetu wa maarifa au huduma ya usaidizi ya barua pepe kwa http://support.wd.com. Ikiwa jibu halipo au, ukipenda, tafadhali wasiliana na WD kwa nambari ya simu inayotumika iliyoonyeshwa mbele ya hati hii.
Ikiwa unataka kudai, mwanzoni unapaswa kuwasiliana na muuzaji ambaye ulinunua Bidhaa kutoka kwake hapo awali. Ikiwa huwezi kuwasiliana na muuzaji ambaye ulinunua Bidhaa kutoka kwake, tafadhali tembelea msaada wetu wa bidhaa Web tovuti kwenye http://support.wd.com kwa maelezo kuhusu jinsi ya kupata huduma au Uidhinishaji wa Nyenzo ya Kurejesha (RMA). Ikibainika kuwa Bidhaa inaweza kuwa na hitilafu, utapewa nambari ya RMA na maagizo ya kurejesha Bidhaa. Urejeshaji ambao haujaidhinishwa (yaani, ambayo nambari ya RMA haijatolewa) itarejeshwa kwako kwa gharama yako. Marejesho yaliyoidhinishwa lazima yasafirishwe katika kontena la usafirishaji lililoidhinishwa, limelipiwa mapema na kuwekewa bima, kwa anwani iliyotolewa na nambari yako ya RMA. Iwapo kufuatia upokeaji wa dai linalostahiki chini ya udhamini huu, WD au muuzaji ambaye ulinunua Bidhaa kutoka kwake awali atabainisha kuwa dai lako ni halali, WD au muuzaji huyo, kwa hiari yake, aidha kukarabati au kubadilisha Bidhaa kwa sawa au bora zaidi. Bidhaa au urejeshee gharama ya Bidhaa kwako. Unawajibika kwa gharama zozote zinazohusiana na dai chini ya udhamini huu. Manufaa uliyopewa chini ya udhamini huu ni pamoja na haki na suluhu zingine zinazopatikana kwako chini ya Sheria ya Ushindani na Watumiaji ya Australia au Sheria ya Dhamana ya Wateja ya New Zealand.
Sanduku lako la asili na vifaa vya ufungaji vinapaswa kuwekwa kwa kuhifadhi au kusafirisha bidhaa yako ya WD. Ili kuhakikisha kabisa kipindi cha udhamini, angalia kumalizika kwa dhamana (nambari ya serial inahitajika) kupitia http://support.wd.com.
Teknolojia ya Magharibi ya Dijiti, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Barua pepe: msaada@wd.com
Taarifa ya Udhamini
Mikoa yote Isipokuwa Australia / New Zealand
Kupata Huduma
WD inathamini biashara yako na hujaribu kukupa huduma bora zaidi kila wakati. Ikiwa Bidhaa hii inahitaji matengenezo, ama wasiliana na muuzaji ambaye ulinunua Bidhaa hii kutoka kwake au tembelea usaidizi wa bidhaa zetu Web tovuti kwenye http://support.wd.com kwa maelezo kuhusu jinsi ya kupata huduma au Uidhinishaji wa Nyenzo ya Kurejesha (RMA). Ikibainika kuwa Bidhaa inaweza kuwa na hitilafu, utapewa nambari ya RMA na maagizo ya kurejesha Bidhaa. Urejeshaji ambao haujaidhinishwa (yaani, ambayo nambari ya RMA haijatolewa) itarejeshwa kwako kwa gharama yako. Marejesho yaliyoidhinishwa lazima yasafirishwe kwenye kontena la usafirishaji lililoidhinishwa,
kulipia kabla na bima, kwa anwani iliyotolewa kwenye makaratasi yako ya kurudi. Sanduku lako la asili na nyenzo za ufungaji zinapaswa kuhifadhiwa kwa kuhifadhi au kusafirisha bidhaa yako ya WD. Ili kubaini kwa ukamilifu kipindi cha udhamini, angalia mwisho wa udhamini (nambari ya serial inahitajika) kupitia http://support.wd.com. WD haitakuwa na dhima ya data iliyopotea bila kujali sababu, urejeshi wa data iliyopotea, au data iliyo kwenye Bidhaa yoyote iliyowekwa kwenye milki yake.
Udhamini mdogo
WD inathibitisha kwamba Bidhaa, katika muda wa matumizi yake ya kawaida, kwa neno lililofafanuliwa hapa chini, itakuwa huru kutokana na kasoro katika nyenzo na uundaji na itaambatana na maelezo ya WD kwa hivyo. Muda wa udhamini wako mdogo unategemea nchi ambayo Bidhaa yako ilinunuliwa. Muda wa udhamini wako mdogo ni wa mwaka 1 katika eneo la Kaskazini, Kusini na Amerika ya Kati, miaka 2 Ulaya, Mashariki ya Kati na eneo la Afrika, na miaka 3 katika eneo la Asia Pasifiki, isipokuwa inavyotakiwa na sheria. Muda wa muda wa udhamini wako mdogo utaanza tarehe ya ununuzi inayoonekana kwenye risiti yako ya ununuzi. WD inaweza kwa hiari yake kufanya
dhamana iliyopanuliwa inapatikana kwa ununuzi. WD haitakuwa na dhima kwa Bidhaa yoyote iliyorejeshwa ikiwa WD itatambua kuwa Bidhaa hiyo iliibiwa kutoka kwa WD au kwamba kasoro inayodaiwa a) haipo, b) haiwezi kurekebishwa kwa sababu ya uharibifu unaotokea kabla ya WD kupokea Bidhaa, au c) inatokana na matumizi mabaya, usakinishaji usiofaa, mabadiliko (ikiwa ni pamoja na kuondoa au kufuta lebo na kufungua au kuondoa zuio la nje, isipokuwa kama bidhaa hiyo iko kwenye orodha ya bidhaa zinazoweza kutumika na mtumiaji mdogo na mabadiliko mahususi yamo ndani ya upeo wa maagizo yanayotumika, kama inavyopatikana katika http://support.wd.com), ajali au utunzaji mbaya wakati unamilikiwa na mtu mwingine isipokuwa WD. Kwa kuzingatia vikwazo vilivyotajwa hapo juu, dhamana yako ya pekee na ya kipekee itakuwa, katika kipindi cha udhamini uliobainishwa hapo juu na kwa chaguo la WD, ukarabati au uingizwaji wa Bidhaa kwa Bidhaa sawa au bora zaidi. Dhamana iliyotangulia ya WD itaongezwa hadi kwa Bidhaa zilizokarabatiwa au kubadilishwa kwa salio la kipindi kinachotumika cha dhamana ya asili au siku tisini (90) kuanzia tarehe ya usafirishaji wa Bidhaa iliyokarabatiwa au kubadilishwa, yoyote ambayo ni ndefu zaidi. Udhamini mdogo uliotangulia ni dhamana ya pekee ya WD na inatumika tu kwa bidhaa zinazouzwa kama mpya. Marekebisho yaliyotolewa humu ni badala ya a) masuluhisho na udhamini mwingine wowote, iwe umeonyeshwa, kudokezwa au kisheria, ikijumuisha, lakini sio tu, dhamana yoyote ya uuzaji au ufaafu kwa madhumuni fulani, na b) majukumu yoyote na yote. na dhima za WD kwa uharibifu ikiwa ni pamoja na, lakini sio tu uharibifu wa bahati mbaya, unaofuata, au maalum, au hasara yoyote ya kifedha, hasara au gharama, au data iliyopotea inayotokana au kuhusiana na ununuzi, matumizi au utendaji wa Bidhaa. , hata kama WD imeshauriwa juu ya uwezekano wa uharibifu kama huo. Nchini Marekani, baadhi ya majimbo hayaruhusu kutengwa au vikwazo vya uharibifu wa bahati nasibu au wa matokeo, kwa hivyo vikwazo vilivyo hapo juu vinaweza kutokuhusu. Udhamini huu hukupa haki mahususi za kisheria, na unaweza pia kuwa na haki zingine zinazotofautiana kutoka jimbo hadi jimbo.
Nyaraka / Rasilimali
![]() |
Vipengele vya WD [pdf] Mwongozo wa Ufungaji Vipengele |




